6日目：「マーケ」を「コーチ」する。型その２「ライフタイムバリュー型」
北野です、
「マーケティングコーチ養成講座」６日目です。
前回の「アイデアマップ型」に引き続いて、
今回もすぐに使える「型」をご紹介します。
この「型」を使うと、すぐに結果が出ます。
何の結果が出るかというと…、
あなたやお客さんの「売上」が上がります。
「は・・・？北野さん、そんな簡単に言うけれど…」
・・・・と思われるかもしれませんが、
私がこれまで、売上アップや業績回復に過去に
数百人以上のクライアントと接して使ってきた「型」なのです。
クライアントからたくさんの悩みを聞きますが、
大抵は「今より売上を上げたい」「集客したい」
この悩みに集約してしまうのです。
あなたにも色々悩みがあるかもしれませんが
給料や売上が上がることで解決をする悩みも
多いということが現実ですよね？
なので、売上を上げることがお客の満足度を
最大化させるというのは当然のことです。
コーチングでも、「最も多い」テーマかもしれません。
ですので、
このテーマをコーチングできれば、
あなたの「マーケティングコーチとしての幅」が
一気に広がります。
実際、「売上を上げる」というのが漠然としすぎて
多くの人が必要以上に悩んでます。
売上を上げるためにやるべきこととは、
————————–
１．新規客
２．客単価
３．来店頻度(リピート回数)
————————–
この３つの数字をそれぞれ上げるだけです。
「いや、北野さん、上げるだけというけど、
それが難しいから売上が上がらないんだよ」
と思うかもしれませんが、では売上を２倍に
するにはこの要素をそれぞれ、何倍にすれば
いいのか「直感で」答えてもらえますか？
・・・
答えは「１.２５倍」です、つまりはそれぞれを
２５％アップさせれば売上は２倍になるのです。
つまり、それぞれ数字を２５％上げる方法を
お客さんから「引き出して」実行に移せば、
それだけで短期間で売上は２倍になるのです。
２倍にならなくても売上は必ず上がります。
そしてお客さんの売上を上げたら
あなたは感謝されて、尊敬されて
適正な報酬を受け取ることができるのです。
しかも継続的に・・・・。
私には、5年間以上、こうして付き合っている
企業クライアントがいます。
少し、ワクワクしてきましたか？
この「型」のもう１つの良い所は
お客のモチベーションが自然と上がるので、
勝手に行動をすぐ取り始めてしまうのです。
そしてさらに、前回の「アイデアマップ型」と
組み合わせることで、まさに無敵の「型」を
あなたは手に入れたと言えます。
つい、「最強」や「無敵」という煽り文句を
連発していますが、これは掛け値なしで「無敵」です。
どんなケースに対してでも応用できますから。
なぜ、そこまで私が強く断言をできるのか、
それは、あなたが実際に確かめて下さいね。
今回も10分程度の短いビデオにまとめたので
いますぐに映像を確認しておいて下さい。
＊ビデオが途中で止まってしまう場合や、見れない場合には
インターネットの回線速度やパソコンのスペックによっては、
動画が途中で止まったり、再生ができない場合がございます。
恐れ入りますが、一度、動画を一時停止し5分ほどたってから
再度再生していただけますと幸いです。
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*重要*本日のエクササイズ
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最後までビデオを見終わりましたら、
ビデオの中でお話している、エクササイズを
下記のコメント欄に入力して下さい。
３週間もの間、ビデオを見てエクササイズして
コメントを残すという作業を続けてきたので
少し中だるみしてるかもしれませんね。
そんなときはこのビデオをぜひご覧下さい。
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特別編４：あなたは「プラトー」にいる？
http://mcprogram.com/master/sp04/
—————————————-
「おれはマーケティングとコーチングのこと
だけ知りたいんだ！他のことは興味ないよ！」
と思われている人がいれば、今後の人生に
おいて非常に「損」する可能性が高いです。
私は過去７年間、1,000名以上もの
独立・起業・集客の支援をしてきています。
もちろん、全部が全部うまくいきませんし、
失敗してクライアントに失望されたことも、
叱責されてきたこともたくさんあるのです。
そんな悔しい経験を重ねても決して諦めず、
失敗をバネにして、経験を重ねてきました。
恐らく、「独立、起業、集客」についての
コーチング回数は日本一の実績があります。
なので、あなた自身よりも、いまあなたに
必要なビデオが何かを詳細に把握してます。
ビデオの順番や出すタイミングなど詳細に
渡り細かく計算をして、お届けしています。
お忙しいのは私も充分に理解していますが、
その忙しさから解放され、自由な時間を手に
入れるためにも必ず見ておいて下さいね。
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以下のステップを踏んで下さい
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今日のビデオを見た感想や質問など。
あなたがマーケティングコーチとしてさらに
成功するために必要だと思うスキル。
私たちに対してさらに詳しく聞きたいこと。
この３つを書いてコメント欄から送って下さい。
ステップ２に関しては、自分自身に対して、
「いまの自分にプラスしてどんなスキルが
あればマーケティングコーチとしてさらに
成功を手に入れられるのか？」
と、自分自身に問いかけをしてみて下さい。
以前にお伝えをしましたが、あなたに何か
専門的なスキルがなくても充分に
マーケティングコーチとして活動できます。
なのでまずは安心をして下さい。
ただ、専門スキルがあればさらにいいですし
これから身に付けていけばいいだけです。
大事なのは「マーケティングコーチ」として
自覚を持ち、活動を始めていくことです。
私も最初は失敗の連続でしたが、
その失敗の経験がどんな本や教材で学ぶより
いまの自分に役に立っています。
今回、このマーケティングコーチ養成講座で
教えている内容は私の７年間、１,０００人の
クライアントと真剣勝負で向き合ってきて
得られた数々のスキルばかりです。
もうすでに、あなたには充分過ぎるスキルが
身に付いていますので安心して下さいね。
それでは次回が最終回になりますが、
井口さんの、「１４ステップ成約法」です。
コーチングを始めてからたったの３ヶ月で、
３０万円の契約を３０名獲得した方法です。
まさに今のあなたがいちばん聞きたいこと
ではないでしょうか？楽しみにして下さいね！
北野哲正
step 1
基本は、やはり“聴く”“質問する”“出させる”なんですね。
全てのスキルが効果的に対応できる。
凄い「型」だと思います。
step 2
コーチングの 有効的な進め方
step 3
例えば、何の経験も無い 普通の主婦が、目上の方や経験豊かな経営者への
失礼の無い お勧めの仕方が あれば、教えて欲しいです。
１．売り上げを２倍にするには、新規客・客単価・来店頻度をそれぞれ1.25倍すること。未来のいい姿をイメージさせることが売り上げアップの原動力になるんだと感じました。
２．人見知りするので、話しかけるスキル、何気ない会話が長続きするスキルがあればいいな、と思います。
３．初めてコーチングする相手に対して気をつけていることはありますか？
緊張をやわらげるためによく使う手法などありますか？
1.感想
型もいろいろあって、すべてに応用できるというのが分かりました。
2.必要なスキル
人見知りする方なので、最初のとっかかりがなかなか出来ないので
人と仲良くなれるスキルが必要
3.詳しく聞きたいこと
初めての人に、自分から声をかれる秘訣。
１．２５パーセントアップで売り上げが２倍とは、簡単に思えてモチベーションがあがりますね。
２．街ごとに、そこに住む人、やってくる人の特徴などが把握できればおもしろそうです。
３．質問の例をもっと聞きたいです^^; 怠慢でしょうか。
感想 : 25%UPなら私にもできそうに思えました。以前教えていただいたスキルの実践での使い方、応用編ですね。他のスキルの応用の仕方の参考にもなりました。ありがとうございました。
スキル : スキルというより、マメに実行する能力がほしいです。そんな仕組みを開発したいです。
質問 : コーチを辞めたいと思ったことはありますか？ あるとしたら、それはなぜですか？ 続けることにした理由と、どうやってモチベーションを復活させたのかも教えてください。
ところで北野さんのブレスレットですが、試しに1ヶ月くらい押し入れに仕舞って休ませてあげてみてください。慢性的な体調不良が回復するかもしれません。動画越しにも感じられるほど不穏な気を感じます。
①自分が飲食業を営んでいた時の事を思い出しながら観させていただきました。
②フレームワークの種類を増やし、適材適所、クライアントさんの希望する提案が
してあげれれば素晴らしい、と思いました。
③北野先生や、井口先生に自分をコーチングしてもらいです。
1 事業での重要な3つの要素をしることができ、マーケティングコーチのおもしろさが伝わってきました。
2 質問をするスキルだと思います。と同時に聴くスキルですね。
どんな質問をするのか、相手に質問する回数を増やす必要があると思います。
3 メルマガを送る頻度がすごいと思います。
継続して送れるスキルがあれば教えていただきたいです。
１．感想 （セルフMCPをして）リピーターを重点においてきたが、だんだんそれも減ってくる。新規は口コミだけで、集客に関して手をこまねいているばかりで、悪循環になってしまっていた。現状分析と理想の状態を数値で出そうと思う。
2．プラスしたいスキル リピーターになってもらうのに電話でのトークのポイント。質問がいいということは理解できたが、なかなか個々の人に投げかける質問が思いつかないのと、整理ができない。
3．聞きたい事 お客様に投げかける質問の実例を知りたい。
１、ともかく相手に主導権を与えること。そしてそこから行動を促す事が重要だと再認識しました。
また専門性を持つ。ここを掘り下げていきたいと思います。
２、まずはこの仕事をする時間的余裕を生み出し、あとは経験を積むことかと思います。
３、一番初めのクライアントを獲得した時のエピソードをお聞きしたいです。
質問がとにかく大事なんだなという感じです。
けっこうマニュアル人間なので、応用的にその時にあった質問ができるようになること、質問だけではなく、色々なことで応用がきくようになることが私には必要だと思います。
・今回のビデオは非常に理解しやすい内容で、すぐに実践できそうだと思いました。
・質問に対するテクニックと文言が多数と、セミナー等で使用するスピーチ力が、在れば成功すると思います。
・上記と同じで、質問のテクニック、スピーチの心得やテクニックを深堀りしたいです。
1.
いよいよ、
更に、
現実的になってきたなと感じると同時に、その分、今の自分との距離（やったことがない）が出て、不安も同時に覚えました。
ただ、すごく為になるなと前回同様思いました。実戦も、よりイメージ出来るので自分の意識も高まります。
エクササイズは、いろんな想定をして、繰り返し、繰り返しする必要があるなと思いました。
2.
1）個人の、家庭、仕事における一日の生産性アップ
（一日、一週間、一か月、一年のトータルな違いに結びつける）
2）人材育成
3）消費における人の動向
（構成、割合、特徴的な傾向・動きに対する知識）
4）集客に特化
5）小売店の売り上げアップ
Step1：新規客、客単価、来客頻度の視点を取り入れるだけでも、応用がかなり効きそうだし、価値を出せそうな気がしてきました。
Step2：適切な質問をするスキルと、自分へのマーケティングコーチスキル
Step3：ちょっと触れていた「何したらいいかわからない人」への型を知りたいです。
復習で視聴しました。
わたし事ですが、レストランのメニューを制作したばかりのクライアントを、今日訪ねました。好評でうれしかった。クライアントが上機嫌だったので会話も弾みました。で、MCPのおかげで質問力がついてきたなと思いました。これまで聴けなかった事で分からなかった事が分かりました。
このクライアントに、かなり前に「新規×単価×来頻回数」の話をしたことがあったのですが、よく伝わっていなかったみたいです。「相手にアイデアを出させる」という部分がなかったからだと思います。再挑戦します。
１．現実的にマーケティングコーチとして想像しだしたら、急に〝できるかな？〟と不安になってきました。まずは自分に何回も繰り返してコーチングしてみます。
２．経験値
３．今は、基本的な型、のもっと深い部分。様々な具体例など。失敗例や下手な質問例なども教えてほしいです。
Step1:それぞれ25%アップで売り上げが2倍になることに驚きました。これなら意外と2倍にするのも現実的だなと思いました。
Step2:経験
Step3:型どうりに進めて、どんなにいい質問をしてもなかなかいいアイデアが出てこないクライアントさんもいると思います。それでも、クライアントさんからいいアイデアを引き出すコツはなんでしょうか？
感想： 確かに025%づつ掛け算をすれば2倍になる！そうか！でもそれも客単価か来店頻度から恥じることなんだ ありがとうございました
もっとつけるべきスキル： コツコツとやり、きちんとデーターを残す力や他の人にも参加してもらえるといろんな力が出て早く成果が出そうなんだけど・・・・・どうも短期、コツコツたんたんとやる継続力がほしい！
もっと詳しくしりたいこと： コピーライティングの秘訣どんなところ、視点から考えれば楽しくわかりやすく簡単な発想の仕方、セルフコーチングしたいのですが、今自分がやっていること以外あまり思いつかないときはどうすればいいのですか？
１．優先順位を付けること。あれもこれもやることにして、クライアントにプレッシャーをかけ過ぎないことが大切だと気付きました。行動してもらうことにコーチは意識しないとだめですね。
２．集客力。特に見込み客にどうやって出会うか。1回目のセッションにたどり着くまでの力が必要です。
３．他の型を知りたいです。
1、行動をしてもらうことが大事で、一度に３つもやってもらおうと思わないというのが、納得しました。相手に答えをだしてもらう、決めてもらうことをしっかりやっていきます。
２、答えを引き出すための質問力。
３、他の型についてと、北野さんの専門性についてが知りたいです。
１．感想・質問
１日目のコーチングの型と結びついたので、分かりやすかったです。
あくまでもコーチはお客さんの中から答え（方向性）を導き出す役だ、ということがわかり、自分もやってみたいと思うようになりました。
明日友達と会うので、お試しでやってみます。
２．必要なスキル
質問のバリエーション
ＮＧＯ・ＮＰＯの資金集めのノウハウ
３．さらに詳しく聞きたいこと
友達ですとか、特に相談されたわけではないけどコーチングの型を使ってみようと思い将来の理想は何か聞いたことがありますが、あっさり「特にない」という答えで深堀できませんでした。
人によってはすぐに理想系が思い浮かぶわけではないと思うので（心のどこかで現状でいいと思っていれば心理的に蓋がかぶさっている状態になるのではと思い）、理想を描ける心理状態に相手を持っていけるコツなどがあれば知りたいです。
１．感想：
全体の売上を上げるということも、細分化すると少しハードルが下がるのですね。自分にとって一見ハードルが高いことは細分化する習慣をつけようと思います。中井先生の成功習慣インストールプログラムで習ったばかりなので、3週間で習慣化に取り組みます。
２．身につけたいスキル：
質問のスキルだと思います。
３．掘り下げたいこと：
質問のときの言葉の使い方です。意図を持った質問ができるようになったとしても、言葉の使い方一つでクライアントの方との信頼関係を失うことは往々にしてあることなので、このあたりの、北野さんが普段から気を付けていることをお聞きしたいです。
⒈新規顧客獲得が一番困難という意見にその通りだと思いました。
⒉質問のスキル。深堀できる。
⒊フレームワーク。深堀りしていく質問スキル。
1.感想
型というのは、基本的なことなんだということが今回のビデオを見て思いました。
それに、たくさんのタスクがあったとしても、優先順位を相手につけてもらい、絞り込むのことが重要だと感じました。
2.スキル
たくさん思い浮かぶのですが、一番難しいと北野さんが言っていた新規客獲得に役立つ、WEBマーケティングやSNSの知識スキルを身につけられたらと思います。
3.型についてもっと知りたいです。
5+3個の型があると前におっしゃっていたと思うので。
１．アイデアマップ型とライフタイムバリュー型を組み合わせればとても効果的にコーチングができると思いました。あくまで相手に委ねると言うスタンスでやるんですね。とても勉強になります。
２．マーケティングとコピーライティングのスキルです。どのビジネスをする上でも欠かせないスキルだと思うからです。だからこそ、知っておくとさらにできることの幅も広がると思いました。
３．質問はありませんが、このような有益な情報を提供してもらい、とても感謝しています。
１．感想
ライフタイムバリュー型すばらしいです！
わかりやすく簡潔な動画ありがとうございます。
短い時間で濃く学べてよかったです。
２．今の自分に必要なプラススキル
動画の作成、編集技術
３．質問
特にないです。
１、感想
ライフタイムバリュー型を自己に対してやり、現在の仕事で困っていた事に対して突破口みたいのが見つけられた。
ありがとうございます。
２、今の自分にプラスするスキル
PC系が弱いので、動画・ブログのスキル
３、もっと詳しく聞きたい事
クライアントに対して質問をし、１つ１つをどんどん掘り下げていくコツ等を教えて下さい。
有難うございました。
感想： ライフタイムバリュー型を知れば、具体的によりはやく、効果的なアイデアが実践できる。
マーケティンクコーチとしての自覚を持つことが重要だと思いますが、トレーニングが足りないために自覚できない自分がいます。
１．感想
最初の数式がわかりやすい。
２．＋こんなスキル
弁理士資格かな？いや、発想方法のワークショップができることかな？
3．もっと詳しく聞きたい事
今のところ、特に無いです。
1.ビデオの感想、質問
質問 ライフタイムバリュー型で、新規客を増やすための
具体的な質問はどのような表現がありますか?
2.マーケティングコーチとして成功するためのスキル
youtubeの編集スキル
3.詳しく聞きたい事
アイデアマップ、ライフタイムバリューを使い、法人で売上を増加させる
具体的な質問例と事例を教えてください。
１．どれをやるのかというのをクライアントに選ばせるというのが新鮮でした。
２．クライアントと契約を結ぶためのクロージングのスキル
３．クロージングの仕方や、支払いをうながすうまいやり方
１．今日のビデオを見た感想や質問など。
①新規客↑
②客単価↑
③来店頻度↑
上記のいずれかを上げることにより、売り上げがアップがされることは分かりました。
②の客単価をあげるリスクは大きいのではないかと思われます。
新規顧客に対しては、②は有効ですが③に対しては逆効果になりかねないと思います。
②の場合どれだけ付加価値を提供できるかに、かかっていると思われます。
２．あなたがマーケティングコーチとしてさらに
成功するために必要だと思うスキル。
ネッビジネスをやるにあたり、訪問するお客は今何を望んでいるのか、
訪問者は、今何を一番解決したいのかを、知ることが重要であると思います。
マーケティング（市場）は、何を望んでいるのかを把握するスキルがあれば
良いと思っています。
３．私たちに対してさらに詳しく聞きたいこと。
実際コーチングをする場合、何を持って（ツールを使って）クライアントを獲得し、
実際の行動に移していくのかを知りたいと思っています。
1.コーチングは質問力だということが本当によくわかりました。
2.まさに質問力を上げるスキルですね。
3.質問してもなかなかアイデアが出てこないクライアントさんにはどのような対応のコーチングをされているのですか？
1.今回の型をしることで前回の型との組み合わせがスムーズに出来てやりやすくなった。
2.集客のスキルと出会った人とすぐに有効関係が結べるスキルが欲しいです。
3売上をアップさせる方法を詳しくしりたい。
1.今日の感想 ３つの要素を実現可能な数値でイメージできるので、とても具体的でわかりやすく、売上アップのイメージがつかめそうです。売上アップにつなげたい、でも、何をどうしたらいいのかわからない、という悩みを持っている事業主の救世主になれそうです。あくまでも、相手の中にある答えを引き出すのがポイント」ですね。
2.さらに必要なスキル やはりマーケティングの手法そのものです。メルマガ、動画、DMの打ち方、コピーライティング、ビジネス心理学、論理的思考などでしょうか。
3.コーチングを行う上で、北野さんと井口さんが必ず持っておられる自分の軸のようなものってありますか？ 具体的には、ネガティブな状態にあるクライアントに対しても、自分がぶれないための信念のようなものです。
1.3要素の話は知っていましたが、コーチングスキルがあると別の方向、アイデアに繋げてゆくなど、になることが新鮮でした。わたし事ですが、先週、今週と本業が多忙で、昨日はとうとう徹夜になってしまいました。この講座では北野さんの話が分かりやすく、井口さんの話はいまいち胸にすーと入って来なかったのですが、今回の状況では身にしみてしまいました。だから、結構元気です。
2.オフラインマーケティングのスキル。
3.質問の型のバリエーションおよび具体的な事例をもっと知りたいと思います。よろしくお願いします。
コーチングをしていく上で、質問力がとても大切だということをあらためて、感じました。
色んないい質問が出来る様に成りたいです。
良い質問集があれば見たいです。
１．感想
やはりコーチングはクライアントの自主性を一番大事に考えているんだなと思いました。
人にやる気を起こさせて、その行動をサポートしていくコーチングにますます魅力を感じま した。
２．さらに成功するために必要だと思うスキル
現在、インターネット集客について勉強中ですので、この分野も磨いて、クライアントにこれ が得意と言えるようにしていきたいと思っています。
３．さらに詳しく聞きたいこと
コーチングは、クライアントの自主性を引き出していくことが大事だと思いましたが、中には どうしても、他人からの指示がないと動けない人もいるんじゃないかと思いますが、そんな人 にはどうしていけばいいでしょうか？
１．自分に当てはめてコーチングをしてみました。客単価を上げるのが自分では難しいのですが、単価を上げるタイミングなどはあるのでしょうか？
２．とにかく普通にSNSを使えるようになること。
３．一つ一つの内容が濃いので、自分の中に落とし込んでいく作業が、大変です。
１ それぞれ、２５％を増やすと２倍になるというのが印象的でした。
コーチングは、あくまでファシリテーションというか、相手の自立性を大切にされるのですね。その自立性、つまり自分のやり方、好みや今までのパターン自体が、うまくいかない原因である場合は、それを推し進めない方がいいと思いますが。その場合、どうされるのでしょうか。
２ 自分の意識をクリアにする
３ 今までで一番最短最速で成功した事例の具体的な状況。その時の質問。
１．アイデアを相手に決めさせ、自分が決めた事にたいして、皆、言われてやるよりも納得した上での行動が大切と感じた。
２．パブリックスピーキングとDRMと動画
３．心理学的な相手の心を読む事は必要かと思うが、心理学は勉強されたのですか？
１ 前回の型が基礎となってステップ化されていてたいへん理解しやすい流れです！す〜っとビデオの内容が頭に入りました。
２ 鬱病などで薬を服用している人々が薬を卒業できる、助けができるような、そんな専門性をつけたいです。以前私が２年間薬を飲んでいて、カウンセリングを受けていました。当時を振り返ると、質問に答えることが本当に難しくて、来るしかったです。いい○○ってどんな○○？などの質問をされていたら、どんなに気が楽で、楽しく答えられていたことか、と思います。繊細な心との対話となりますので、質問力を身につけたいです！！
３ 質問の例をもっと知りたいです。
１つの質問から掘り下げるために、どう質問を展開されていくかなど。
毎回素晴らしい内容をありがとうございます。
1：今日の内容には、あまり親密さを感じませんでした。自分の現在の生活とかけ離れている感覚です。
2: 話すスキル
3: 消極的な姿勢のクライアントさんにはどのように対応しますか？
１．１日目と５日目を合わせて使う感じですよね。
今回は最後の方の「何が得意か」というフレーズがとても気になりました。自分でも気になっている部分ですので。。。
２．必要だと思うスキル。。。というより、実践してみることで自分なりの課題が見つかると思うので、まずできる範囲で実行する勇気ですね！
３．「やりたいことは明確じゃないんだけど自分は起業したいんだ！」のコーチングの型が観たいです。
１ コーチングの基本がだんだんと腑に落ちてきました。「まず現状を聞く」→「理想の状態を聞く」→「優先順位で絞り込む」→「絞り込んだものでアイデアマップ作成」。あとはどんどん経験を積んでスキルのレベルアップが大切だと思いました。本当に無料とは思えない情報をありがとうございます。
２ マーケティングコーチとして成功するためにさらに必要なスキルは、やはり今の時代パソコンで集客できるスキルがあった方がいいだろうと感じました。
３ コーチングを実践している状況を一度見てみたいです。そうすればイメージがより具体的になり、行動に自信が持てるようになると思いました。わがままなことを言ってすいません。
コーチングとは相手に決めさせること。
これミソですねぇ。
心に響きました。
相手の心の中にある答えを呼び起こすかんじでしょうか。
自分にもっと欲しいスキルは
コピーライティングのスキルです。
短い言葉で相手に訴えることができれば
効率よく話ができると思います。
相手になるほど！と思わせる
質問のスキルをもっと教えてください。
１．.コアベーシックパターンと組み合わせると言うよりは、この型がコアベーシックパターンとアイデアマップを組み合わせて派生した型という印象を受けました。
毎回具体的な例が出てくるのでイメージが湧きやすく落とし込みやすいと感じています。
自分の強みについても改めてじっくり考えてみたいと思いますがついつい復習にばかり時間をかけてしまいます。。。
２．発想力でしょうか。オープンクエスチョンをするにしても何について質問をするか？が思いつかない現状なので
発想力、相手の立場に立って考える想像力などを磨いていきたいと思います。
また、他の方のコメントで旦那様をクライアントと想定して接するようにしたという内容の物がありましたが
私は相手に依頼してクラインアント（練習台）に鳴ってもらう、と言う発想しか無く、もちろんその方がいいとは思うのですが、
私は練習台になって！と頼まれると何らかの成果を感じさせてあげなくては！と力んでしまって
あまり変化を感じていなくても感じたフリをしてしまう事がある為（良い練習台とは言えませんね。。。）
相手がそれと知らずにコーチングを受けることで素直な反応を得られるのはメリットだと感じました。
またこの事からもやはり発想力が足りないな、と感じた次第です。
３．北野さんセレクトの厳選型をもっと知りたいです！
あと、発想力を鍛える方法をご存じでしたら。。。毎回お二方への質問というのに頭を悩ませています。
他の方のコメントを読むと、あぁ、そうそう。それ知りたい！と思うのですがそれを自分の中から引き出せないのです。
1 ちょっと専門的だなあと思いました。
2マーケティングの専門知識
3自分自身方向性がまだはっきりしないので、全くのゼロからのコーチングの型を聞いてみたいなと思いました。
1, 型から型への流れを練習してみようかと思いました。決してかんたんではないですが、頑張ってみたいと思います。
2、質問をするスキルと相手の話をしっかり聴くスキルを身につけたいと思います。
3、専門的なことを言われて困ったことはなかったですか？
コーチングの実践として、夫に対し、
「私は夫のコーチだ」と思って接するようにしてみたら、
何だか夫の反応が良くなった、夫婦関係が良くなってきたように思います。
自分はもちろんのこと、夫にも色々やる気を出して挑戦してもらいたいと
思って実践してみたら、思いのほか良い反応に、驚きました。
今後もますます、家族皆が笑顔で成長できるように
コーチングを実践していきたいなと思います。
１、今まで学んだ知識が少しづつ繋がりをもち始めてきている様に感じました。
細分化されたコーチの技術… コーチングをコーチする…
今回も多くの学びと気付きを有難う御座います。
２、質問を作るスキル。伝えるスキル。アウトプットのスキル
３、一番初めクライアントを取った時の具体的戦略と感情の動きをお聞きしたいです。
1,やはり最初のほうで習った基本の型というのは、すごく大事だと思いました。
そこからの発展系だと感じました。
2、マーケティングの能力も多少はほしいと思いました。 後、様々な人がいるので
その人にあった対応の仕方も学ぶ必要があると感じます。それは、経験しか
ないとは思いますが。
3、過去の事例とか知りたいです。
1
全部のかたを学びたいと思います
2
コーチングを復習し、実施し困る所を出す必要がありいます。
マーケティングも実際使わないことには疑問点出て来ないです
ただこの二つを徹底的に掘り下げるクライアントの可能性を
ひきだし喜んでもらえるようになりたいです
3
型を全部しりたい。
1 質問の質が大事だと思いました。
2 相手の話をしっかり聞く事です。
3 最初はどのような失敗をされたのでしょうか？
１．ビジネスにおいては、５年先や１０年先でも使える原則を腑に落としておくことが大切なのだなと思いました。リピート客を増やす仕組みをもっていないと新規顧客の開拓は難しいかも？
２．自分の持っているものをどのように伝えれば喜んでもらえるかという、わかりやすく伝えるスキル
３．人を動かす技術
①ビデオの内容からは少しズレるのですが、
こんな有効なビデオを配信して下さっているのに、その上見てるサイドの状況まで細かく考慮しながら配信されてるこもにとても驚きました。本当に素晴らしいですね。
②誰もが出来るようになる方法を見つけ出しステップ化する。
③人前で話す時に緊張をしないテクを教えて頂きたいです。
1.「現状を聞く」、「理想の状態を聞く」、「絞りこむ」といった作業は、コーチングにおいて様々な場面 で使える基本的なものなのだと思いました。
2.相手からより具体的な情報を引き出す技術やある分野における専門的な知識
3.具体的にこれというよりは、いろいろなお話をもっとたくさん聞きたいです。
１、問題解決のためのテクニックとして「物事を単純化して整理する」というのは有名な話です。売上を上げるために、具体的に、新規客、客単価、来店頻度の柱に分けて考えるのはそれに通じると思いました。専門知識はなくてもできるけれど、専門性を求めるクライアントは多いと思うので是非欲しいと思いました。
２、
・会話力、会話をどんどん発展させる技術
・集客、レバレッジの利かせて見込み客を増やす技術
・北野さんに学ぶのではなく、北野さんの思考法を得ること
３、北野さんの本気のコーチングの現場を見てみたい！！！！！どうすればいいでしょうか
1. 自分のコーチング事業の伸び悩みをコーチングしていただいている気持ちでした
2．北野さんと井口さんが教えてくださっているスキルを自分の中に定着させる
3．セミナーを受けていてマーケティングコーチの対象が見えてきました。
押し付けでないアプローチの仕方を教えていただけますでしょうか?
今日のビデオを見た感想
1)
和ろうそく職人でもこのノウハウを習得すればすぐに従業員にも使える。
やる気や気づき、自分で考えて創り出すことの楽しみが出てくることがわかりました。
2）あなたがマーケティングコーチとしてさらに
成功するために必要だと思うスキル。
人をやる気にさせる心、言葉、行動
人の話を聞くスキル
3）私たちに対してさらに詳しく聞きたいこと。
2番と重複しますが人をやる気にさせる言葉を
知りたい
１・新規顧客・客単価・リピート率という要素があって、特に新規顧客が難しいということが印象に残りました。自分の強みについては、どうなのかなというのが素直な感想です。営業が滅茶苦茶得意だったくらいしか思い出せません。
２・インターネットビジネスのアウトラインというか全体像といったものを把握する必要があるのかもしれません。インターネットマーケティングスキルが必要に感じます。
３・現在オフラインの活動しかしていないので、オンラインで集客できるスキルについて知りたいです。また、私のような個人事業主が具体的に顧客をどのような方法・場所で獲得していくのか？をもっと深く知りたいです。そのあたりは次回で教えて頂けるとは思っていますが、出来れば、そのような顧客獲得ステップをまとめたステップのＰＤＦなどがあればうれしいし、お金を出しても買いたいと思います。
深い学びを頂きましてありがとうございます！
１、短い時間でも、濃い内容のビデオでした。非常にシンプルだけど、とても効果がありそうです。まずは、自分自身に問いかけてやっていきます。
２、経験。まずは自分で集客した実績が必要だと思いました。
３、コーチングは１回につき２時間くらいでしょうか？
それは単発契約ですか？それとも長期契約でしょうか？
実際、これをどういった商品の形にしているのか気になりました。
今はお二人ともかなりの金額だと思いますが、独立当初のコーチング料金は
おいくらくらいで始めたのか教えてほしいです。
1.正直、顧客の売上を上げるというのはそんな簡単な事でないと思ってましたが、今日ライフタイムバリュー型を習い、その通りにすなおにコーチングを行えば売上につながるアイデアをお客様から引き出せるのではないかと思えました。
2.自分には経済や経営の知識、常識があまりに足りなすぎて、お客様との世間話の段階で頓挫する気がします。
コーチングに運ばせていただくだけの最低限の話題提供と話術がほしいです。
3.コーチングをするのに、すなおにこちらの質問に答える方ばかりではないと思います。プライドが高く上から目線の人、人の話を聞かない人、質問に乗ってこない人など、困った時の対処事例をうかがいたいです。
１．売上アップの３つの視点、現状と目標の確認、大事なのは絞り込み。なかなか絞り込めなくて全部やろうとしますよね。
２．まさに絞り込みのスキルですね。
３．絞り込むスキルについて教えて下さい。
１）感動ものです。いよいよ具体的なマーケティングコーチに突入したなという感じです。良く分かるし、実践的です。後は、行動のみではないですか？マーケティングコーチ恐るべし。
２）やっぱりマーケティングの専門知識でしょうか？それに行動を起こした後、クライアントさんがうまくいかなかった時のさらなる勇気づけのスキルでしょうか？
３）２）で書きましたクライアントさんの勇気づけのスキルをお聞きしたいです。
STEP.1 今日のビデオを見た感想や質問など。
新規客、客単価、来店頻度にフォーカスした「ライフタイムバリュー型」によるアプローチ手法。とても有益なお話でした。
STEP.2 あなたがマーケティングコーチとしてさらに成功するために必要だと思うスキル。
何といっても“質問力”！これに尽きると思います。これから磨いていきます。
STEP.3 私たちに対してさらに詳しく聞きたいこと。
おそらく、最終章に出て来るのかもしれないのですが、クライアントと交すコーチング契約書の内容や作成について、ご教示願えればと思っております。
1.現状のヒアリングから理想の状態へと繋げる考え方が勉強になりました
2.コピーライティングのスキルが欲しいです
3.まったくの無の状態からビジネスを構築していくコーチングを勉強したいです
今日のビデオを見た感想や質問など。
マーケッテイングについて新規客を得る、 客単価を上げる、
来店頻度を上げてリピータを増やす、この３つが売上アップに
つながるとの教えをいただきました。
クライアントからアイディアを引き出すのはモチベーションも
上がり成果も出し易いことも解りました。
あなたがマーケティングコーチとしてさらに
成功するために必要だと思うスキル。
自分のクライアントの確保をするスキルが足りないし行動が
出来ない、これが出来ればコーチングが出来るのでそこを重点
にしたい。
私たちに対してさらに詳しく聞きたいこと
クライアントの現状を聴くには事前調査で情報が有る程度必要
ですか、聴き方でも事前に知って聞く場合と知らない場合では
違いが出ると思いますが。ただ知っていれば固定概念が邪魔を
するのでしょうか？
1 誰にでもできて素晴らしいコーチング法ですね！！
2 何よりも経験です。
3 これ以上無料でお聞きするのは
申し訳ないぐらい満足しております。
ありがとうございます。
1.改善点３つをそれぞれ２５％ずつ上げることで２倍になるというのは盲点でした。
実際に計算してみると確かにその通りになるので、かなり具体的でした。
２．動画の編集能力とFacebookやツイッターの活用能力
３．アポ取りの方法と自分にコーチングして欲しいと思わせるような方法があれば。
ありがとうございました！もしかしたら、売り上げアップに悩んでいる知り合いのピザ屋のマーケティングをコーチする機会ができるかもしれない！というタイミングで、この六日目の講座！まさに、具体的にどのように進めるのか、が聞けてとてもタイムリーに学ばさせてもらいました！私は全くの素人なので、結局売り上げを上げるにはという話も教えて下さり、有難かったです！まさしく‥！次回も楽しみにしています！
スキルに関しては、今まで教えていただいたことをひとつひとつ身につけていくことで一杯ですが、さらに、初対面の方に、自分から心を開くスキル？がつくと順調にいくのではないかと思っています。
１．やはりある程度こちらにも知識が無ければ相手を悩ませてしまうのではないか？と思いました。勉強は必要ですね。楽しみです。
２．WEBマーケティングの知識
３．相手が話をしている段階でネガティブに話が脱線しない話法などの実例があれば紹介をお願いします。
step1：
マーケティングのコーチのスキルとして、新たにライフタイムバリュー型を教えていただきました。前回のも含めて是非活用したいと思います。
コアベーシックパターン１の応用とアイデアマップの応用ですね。
今まで教わってきたパターンの応用と組み合わせでいろんな型ができそうです。
step2：
自分はやはり傾聴スキルをもっとパワーアップしたいです。
それとコピーライティンクのスキルを身に付けたいたいと思っています。
step3：
質問のスキルをもっと詳しく聞きたいです。
まだまだミラクルクエスチョンがありそうな気がします。
1、質問の大切さをまたまた感じました。
2、仕事の内容が一言ですぐ理解してしていただけないこともあり、（本当は深い分野な のですが）コピーライティングのスキルがほしいいです。
1.毎回わかりやすく説明していただきありがとうございます。
2．さまざまな数字が理解できるまたは情報収集のすべにつてのスキル
3．実際にコーチングされている現場が見てみたいです。
1.アイディアマップ型に引き続き、この型もとても勉強になりました。この2つの型を組み合わせれば無敵なのも納得です！
2.集客スキルです。実際に集客をしていてこそ、マーケティングコーチとしての箔がつくように思います。また、コーチングスキルとして、やはり幅広い質問のバリエーションや会話術などをもっともっと深く身に着けることも大事だと思います。
3.聞きたいことは、実際にどういう流れでコーチングをしているのかを見てみたいです。コーチング風景を見せていただけると分かりやすいです。贅沢な要望ですが…(^^;)
1.今回はライフタイムバリュー型を学ばせていただきましたが、むしろアイデアマップ型の万能性と理解が深まりました。また、コーチングの型の“コアベーシックパターン”の復習ができたと実感しています。まず、「①現状を聞く」に関しては自信を持ってできると思います。むしろ、「②理想の状態を聞く」をいかに相手からたくさん引き出してモチベーションをUPさせることが重要だと思いました。それにより「③項目を絞り込む」が容易となり、さらにアイデアマップを用いることで、より相手の意識と行動が現実的になると感じました。
2.①クライアントの獲得にむけた営業・コミュニケーションスキル。
②コピーライテンングスキル
③高齢世代および壮年層世代の方々の趣向や傾向、
消費マインドや特性などの専門知識
④なにより行動力！（これは意志力ですね。スミマセン。。。）
3.さらに詳しくお聞きたいのですが、相手に行動を起こしてもらうまでは、根拠はなくても自信をもってできると思えます。相手の悩みや課題に対し、真剣に向き合う決意を持てた分、むしろ想像するだけでワクワクしています。しかし、その行動後のフィードバックの方法についてはイメージがしづらいので、より詳しく聞きたいです。もちろん、相手の業種や状況によって違いはあるかと思いますが、ぜひ一例などがあれば紹介していただけると尚心強いです。（期間の設定、検証方法、修正・改良方法など・・・）
いつもありがとうございます。もう最終回か・・・と思うと、寂しさも感じました。このプログラムがあったからこそ、北野さん、井口さんとの出会いに繋がりました。次回が最終回・・・。いやいや、私にとってまさにここからがスタートになりました！これまで学んだことを必ず復習・実践し、近い将来かならず成果を出して、良い報告ができるよう頑張ります。この出会いに感謝。今後とも宜しくお願いいたします！
今回も具体的でわかりやすい内容でした。
「マインドマップ」と「ライフタイムバリュー」の二日分を続けて何度か見て
イメージも何となくつかめてきたような気がします。
どの回も、短かくまとめられていて繰り返し見られるところが有難いです。
専門知識やソーシャルメディア系が弱いことも自覚していますが
何よりもここで教わった習慣化やエネルギー管理を意識するようになって
時間の使い方が大きく変わったことに感動中！なので
今、北野先生つながり？で勉強している脳科学を深めたいと思います。
それを強味にすることで「苦手と思いこんでいる分野」のツボを見つけて
さりげなくマスターしたいです。
この講座で初めて「マーケティングコーチという職業」を知った初心者なので
既に実践されている方もいらっしゃる中で今更…な質問ですが
１回のコーチングとは、通常どの位の時間をかけて行われるものなのでしょう。
テーマやクライアントさんの状況によって時間内に終わらない場合など…。
最初からテーマを何度かに分けて設定されているのでしょうか。
また、実際に一度コーチングを受けて体験してみたいとも思っています。
①またやる気が出てきました。とても分かり易かったです。ありがとうございました。
②話し方のスキルが欲しいです。うまく導いていけるかが不安です。
③クライアントがこのコーチングによって行動に移して、上手くいかなかった場合はまた考えさせるのは分かるのですが、段々出てくるアイデアが無くなって来た場合はどうアドバイスするのですか？終り方が分かりません。
①売上を上げる行動を見つけ出させる事は難しと感じました。
②質問のスキル、コピーライティングのスキル、ネットで動画配信するスキル、SNSで宣伝するスキル。
③質問してもいい回答が得られない、なかなか方向性が決まらない場合の質問集を教えて頂きたいと思います。
１．「専門知識は後で」ですが、ネットビジネスをやってるうちに、少数ですが気が付き、引き出されました。たいへんありがとうございました。６回目動画、短いですが超役に立ちました。
２．得意なコピーライティングとこれから始める電子書籍出版ノウハウです。当面は独り勝ちのアマゾンキンドルですが、これからプラットフォームは拡大、たいへんなことになります。
３．コーチングの実例を是非、紹介お願いします。
前回の型にしても今回の型にしても、質問する引き出しをどれだけ持っているか、がコーチングの成功にかかっています。
そういった意味では失敗してでも現場を経験する方がよいと思っています。
自分に足りないスキルというと、マーケティングに関する専門知識などいろいろありますが、まずは新規に顧客をとれる集客力と質問力です。その他は後から学ぶことですし、現場を体験しなければお客様に求められるスキルもわかりませんので。
早いもので次回で最後なのですね。
次回の動画でその集客力の部分を補っていきたいと思います。
質問力についてはフレームワークを学んでいこうと思います。
今回も有益なお話ありがとうございます。
1.今日のビデオを見た感想や質問など。
先日教えて頂いたアイディアマップ型を併用するお話の所で
今まで教えて頂いたスキルを繋いでいけば私でもコーチとして収入を得れるのではと
イメージが湧いてきました。
このタイミングで初めてそういう感覚が生まれました。
2.あなたがマーケティングコーチとしてさらに成功するために必要だと思うスキル。
ネット通販をしておりますので
運営に必要な集客スキルやコンバージョンを上げるスキルやいい広告の見分け方等の
スキルをもっと磨きたいです。
3.私たちに対してさらに詳しく聞きたいこと。
今回のライフタイムバリュー型→アイディアマップ型みたいに
スキルの組み合わせについてもっと深く教えて頂きたいです。
無料で教えて頂いてるのにあつかましい質問内容で申し訳ございません。
1,新規客、客単価、来店頻度、どれか1つすぐできることから、１番効果的なことから、取り組むということで安心しました。
2、来店頻度、リピ－ト率をアップする技術
3、お客様満足度のついて
１．ライフタイムヴァリューとアイデアマップを連携されることで、「売上」があげられるコーチングができることは理解しました。ここで、絞り込みの時に、質問の質をあげ、アイデアを出してもらうことが、やはり経験が必要なのだろうなと思いました。
２．やはり集客するための、口コミを増やすスキル、例えばSNSなどのスキルが必要だと思います。
３．コーチングでは、質問の質がかなり重要だと思いました。この質問の他の型などがあれば、それを教えて頂ければと思います。
他には、コーチングを初めて行うための、その時に必要なマインドの部分を教えていただきたいと思います。
１．相手から引き出していくことについて理解できました。
２．マーケティングコーチと専門性を結び付ける能力やアピール力
３．どのようにすれば質問の能力や知識を高めることができるのか
１．「新規客」、「客単価」、「来店頻度」。この３つの軸に分けることそのものが、なるほどと思いました。聞けば当たり前のファクターのように思えるんですが、それがなかなか自分で体系立てるのは難しい。なるほどと思うことって、いつでも結局シンプルなんですよね。
さらに、「行動を起こさせるためには、いっぺんにいくつもやらせようとしない」ということも、実感をもって納得です。あれこれやろうとしすぎて結果的にどれもできなくなるのは、みんな多かれ少なかれ経験あると思います。そういう、誰もが「そうそう、あるある」と思うような落とし穴を最初から回避してあげるというのも、かなり重要なスキルなんだと思います。
２．人の目を気にせず批判や失敗を恐れずにやる、そういうマインド面の強化スキルがもっと必要です。自分が救える誰かのために、という強い思いをぶれずに持ち続けるメンタルスキルでしょうか。
３．今回はスタートがある程度切れている人に有効なスキルでしたが、「まだ自分が何をやりたいかすら見えていないが、何か起業したい」という漠然としたスタートラインにいる人向けの型ももっと聞きたいです。（これまで学んできたスキルを組み合わせても対応できるとは思いますが、より特化したものとして）
１ 前回動画に続いて具体的内容をありがとうございました。
２ 私は、起業する立場として動画セミナを観ています。
起業した後は、まず営業が必要になります。
初対面の人とのアポ取りや動画セミナーでやられているプレゼン、
その対面（プレゼン）版について不足しているようです。
「分かっているなら勉強しろ」って言われそうですが・・・＾＾；
なんとかクリヤーしてみるつもりです。
３ ２に既述した”営業”、
これにも今回の動画セミナースキルは役に立つと思うのですが、
営業でありながら顧客に「会って得した」と思わせる方法があるのでしょうか？
今回の動画セミナーに対して、いくつかコメントは書いておりませんが、
全て納得しながら拝聴しております。
次回が最後の動画セミナーとなり寂しい思いも致します。
前回のマインドマップ型の時に、レストランの経営者にコーチしたいと書きましたが、その時に売上を増やしたい、といわれた時に役に立つ型を教えていただきました。
ただ、やはり専門知識を身につけたほうがいい、と何回も聞くと、時間がかかるんだな、と思い知らされます。
そして、失敗を重ねる、失敗はあたりまえ。つまり、失敗を何回も何回も乗り越えないといけない、というところが最終的には生き残るかどうか、になるということですよね。
自分に必要なのは、失敗してもめげないためのスキルです。おかしいですか？
1. 今回のビデオもとてもやる気にさせていただきました。お二人のビデオを見ていると、とても熱意があっていつも引き込まれてしまいます。この教えていただいたスキルを自分のものにするまで何度もビデオを見ようと思います。
2. 今までの私の経験で言えば、レストランに従事してきたので、もっとレストランの知識を深めていきたいと思います。
3. 今までのビデオで教えていただいた「型」や質問の技術を実際どのように組み合わせているのかが知りたいです。様々な例を知りたいです。
1. いくつかの選択を現実的にあげて、絞り込んでもらうということは、本当に重要ですね。身に付けられるようになりたいです。
2. オンライン用のスキルを上げたいです。なんとなく面倒くさいと思うところから、よしやろうと思えるように、色々と学んでいきます。
3. 本当に色々なことを、学びましたので、現段階では、まず実践してからでないと、次に何を聞きたい、必要としているのか、はっきりしていないようです。
１．今日のビデオを見た感想や質問など。
今回も説明が分かり易く大変参考になりました。
ありがとうございます。
２．あなたがマーケティングコーチとしてさらに
成功するために必要だと思うスキル。
やはりコピーライディングです。
３．私たちに対してさらに詳しく聞きたいこと。
最後の方で話があったフレームワークを詳しくしりたいです。
よろしくお願いいたします。
1.ちょっと専門的だったので難しいなと思ったのですが、やはりポイントは質問の質かなとおもいました。
2.パソコンのスキル。はっきり言って、今の自分はＩＴスキルはゼロです。とりあえず、パソコンに慣れることから始めないと・・・と思ってます。
3.モチベーションアップ方法をもっと教えていただきたいです。
1
マーケテイングコーチの一番の核になる部分質問の大事さと
その型と順番を覚えていけばできると思いました。
2
集客を、より多くできるスキル
スマホで動画を撮れて教えられるスキル
3
ワークショップや、セミナーを始めるとき
最初のテーマは何が宜しいでしょうか
時間も教えて下さい
私の職業は料理人で」す
1.あくまでも相手に質問して、課題を引き出し行動の方向性をアドバイスするのが
コーチングのキーである事がわかった。アイデアを出させると言うのが難しく感じる。
２.質問力と質問技術
３.セルフコーチをする場合のフレームワークが知りたいです。
理論的なことについてはこれまでの動画で朧気ながら理解できているつもりですが、いざ行動する事を考えると全くの素人の自分がどうすればいいのかという不安感でいっぱいになります。不安感を払拭するにはどうすればいいのか？また、はじめの一歩としてどう行動すればいいのかアドバイス頂ければさいわいです。
1.あくまでも相手から意見を出させるというのは良く理解出来ましたが、はたして相手が前向きに考えようとするのか、、、というのが気になるところです。
まだまだ自分のコーチング力が無いのが原因ですが、先週２、３の客先で話してみましたが、相手の愚痴しか聴き出せないという感じです。
このセミナーの話しは非常に分かりやすく前向きな気持ちになれるのですが、今回は少し雲をつかむという感触です。
2.マーケティングコンサルタントのスキル
3.聴きたいことはたくさんあるのですが、うまく質問することが出来ません。この（現）時点でコーチングのスキルがまだ身に付いていないのでしょうね。
セルフコーチングをして自分自身のモチベーションを立て直すことにチャレンジしてみようかと思います。
１すぐに使えるスキルのような気がしました。
２ネットビジネスのスキル
３ネットビジネスに特化した方法
１．切り口の使い方がわかりました
２．今持ってる知識の大まかな体系化
３．アイディアを出すときの「環境・行動・スキルを変える」がなんとなくぼやっとしかわかっていないので、別の事例で説明していただけるとありがたいです。
１，ライフタイムバリュー＋アイディアマップ。今すぐにでも実践してみたい気持ちです。ひとまず、セルフコーチングで復習します。
２，ヨガ・瞑想系でやっていきたいので、その業界の知識。
３，アフターフォローの仕方。
段々難しくなってきてプラトーなんだとつくづく思います。
ここで踏ん張ってがんばります。
話し方のスキルが必要だと思いました。
1. 今日のビデオを見た感想や質問など。
明快でわかりやすい。高度なこともシンプルに感じます。前回のアイデアマップとの組み合わせで、型と型をつなげるとこういう展開になるのかーとわかりやすいのは、「型」にこだわっていただいてるからだと思いました。
2. あなたがマーケティングコーチとしてさらに成功するために必要だと思うスキル。
集客スキル。集客を経験することです。
3. 私たちに対してさらに詳しく聞きたいこと。
自分ビジネスの集客スキルと集客コーチングです。
1 売上を上げるためにやるべきこととは、
１．新規客
２．客単価
３．来店頻度(リピート回数)
この３つの数字をそれぞれ上げることという発想は全くなかったのでとても勉強になりました。１の新規顧客を増やすのは私も一番難しいと感じていますので、選ぶのはクライアントですが、２、３から取り組むのがいいと思います。
２ 北野さん、井口さんそれぞれが他の方と動画を出されていますが、心理学、脳科学の知識を強化したいと思っています。
３ 最後に少し話されていた漠然と起業したいと思っている人へのコーチング、ぜひ知りたいです。
1. 専門性の不足が、一番心配ですが、少しずつ行動して行く中で創り上げられると聞
き、背中を押された様な気持ちになりました。
2倍の売り上げは、3要素の1.25倍掛け というのは、目から鱗でした。
2. ずばり！ 短期記憶力です。名前、数等。 恥ずかしいですが。
3. もし、自分がコーチとして携わった人の結果が思うようにならなかった時の、
責任の取り方、というかどう考え、どう前に進めば良いかということについて、
お教え下さい。
お世話になります。
動画の編集スキルならこれから勉強して
身に付けることができると思います。
あとは、どうしても 実績ができるまで
集客やクライアントさんを
見つけることが、難しいと感じています。
新規集客・客単価・来店頻度はよく言われることですが、北野さんからも似たお話を聴けて安心できました。私はコミュニケーションのスキルをアップさせたいです。今回のお話とLife Time Valueとのつながりがいまひとつわかりませんでした。