マーケティングコーチ養成講座

特別編2:質問は「2つの種類」に分類される!?

北野です、

前回に引き続き、特別編をお送りします。

 

今回も「聴く」と同じくらい重要なスキルの
話なので最後まで注意深く聞いて下さい。

 

さて、前回の復習にもなるのですが、
「マーケティングコーチ」の5大スキルは、

————————-
1.聴く(傾聴)
2.質問する
3.承認する
4.提案&リクエストする
5.フィードバックする
————————-

この5つでしたよね。

 

「聴く」というのがコーチングにおける
最重要スキルとお伝えいたしましたが、
もちろん、これだけでは足りません。

 

「聴く」ためには相手が「話す」必要があり
相手が「話す」ためにはあなたが「質問する」
必要があるということは理解できますよね?

 

ただ、大きな1つ問題があるのですが、
「優れた」質問を相手に投げ掛けないことには

「適切な」答えは返ってこないのです。

 

コンサルタント業界の中においては、
以下のような有名な言葉ありますが、

 

—————————————
優れたコンサルタントとは、
「いかに優れた答えを持っているか」、
ではなく、
「いかに優れた質問を持っているか」、
というところにある。
—————————————

 

コンサルティングにおいても、コーチングの
要素がいかに重要視されているかが、
この言葉からでも読み取れると思います。

 

トンチンカンな質問を投げかけても、
曖昧で不明確な返事しか返ってきません。

そんな話を、前回の「聴く」スキルを用いて
何時間、耳を傾けても時間の無駄ですよね。

 

反対に「ズバッ」と核心をついた質問を
すれば、適切で明確な答えが返ってきます。

 

クライアントが何年も悩んでいたことが
5分で解決した!というのもよくあります。

 

それほど質問するスキルというのは、
聴くスキルと同様に重要なファクターです。

 

それで、実は、

==================
「質問」は、大きく分けて“2つの種類の質問”に分類される。
==================

 

重要なので、もう一度、言いますね。

==================
「質問」は、大きく分けて“2つの種類の質問”に分類される。
==================

 

今日の、この特別篇2のビデオでは、
この「2つの種類の質問」ついて話しています。

約10分程度のコンパクトなビデオですが、
このビデオを見ることで、

あなたの「質問の作り方」のスキルが一気にアップします。

分かりやすいビデオですので、
今すぐご覧頂ければと思います。

 

____________________________________________________
*ビデオが途中で止まってしまう場合や、見れない場合には

インターネットの回線速度やパソコンのスペックによっては、
動画が途中で止まったり、再生ができない場合がございます。

恐れ入りますが、一度、動画を一時停止し5分ほどたってから
再度再生していただけますと幸いです。
____________________________________________________

 

 

=========================
*重要*本日のエクササイズ
=========================

最後までビデオを見終わりましたら、
ビデオの中でお話している、エクササイズを
下記のコメント欄に入力して下さい。

 

=========================
以下のステップを踏んで下さい
=========================


今回のビデオを見ての感想や気付き


ビデオで説明してるオープンクエスチョンを
何か1つ実際に作成してみて下さい

※「マーケティングコーチになりたいですか?」
⇒ これをオープンクエスチョンに変える。

この2つを書いてコメント欄から送って下さい。

 

今回もコメントをお寄せいただいた方に
さらなる特別なプレゼントを用意しました。

ビデオの中では、「質問のシート」という話しを
していますが、“さらにいい特典”が見つかりましたので、
急遽、そちらをプレゼントしたいと思います。

 

=======================================
「効果的な質問の作り方」シート
=======================================

です。

 

今日のビデオの内容を、より詳しく、
実践的に使えるようにPDFでまとめています。

 

これは、実は、私が以前に有料で販売していた
「部下操縦質問術〜90daysコーチング」の特典として
提供していたものです。

 

ビデオを見る ⇒ エクササイズを行う ⇒
⇒ この特典を手に入れる ⇒ 再度ビデオを見る
⇒ そして、実際に使ってみる・・・・・。

 

これで、あなたの「質問のスキル」は、
飛躍的にアップします。

 

ぜひ、「効果的な質問の作り方」シートを
手に入れて下さいね!

 

============================================


画面の下の方にあるコメント欄から、
先程説明をしたエクササイズを送る。
(※その際に、コメントをコピーしておいてください)


ステップ1で送信したコメントを
下記にあるフォームへ再度記入し、提出をして下さい。
※本当にコメントを残したか確認するためです。


「効果的な質問の作り方」シート
をお送りしますので楽しみにお待ち下さい。

※まず先に「コメントを残す」の下にある空欄に
エクササイズをお送りいただいて、
その内容をコピーして、下記からお送り下さい。

=======================================

 

※必ず、まず、このページの一番下に行って「コメント」をしてください。
その上で、下記のプレゼントフォームに、コピペして登録してください。

 


「効果的な質問の作り方」シート:プレゼントフォーム
お名前(姓)  ※必須
メールアドレス  ※必須
今回のビデオを見ての感想や気付き
※必須
 
オープンクエスチョンを何か1つ実際に作成して
※必須
 

 

ではまずページ下の「コメントを残す」から
エクササイズを私たちに送信してください。

 

すべて読ませていただきビデオを撮り直したり
構成を見なおしたり全力で取り組んでますので
次回お送りするビデオも楽しみにして下さい!

あなたからのコメントを何度も見返してます。

 

北野哲正

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321 Responses to 特別編2:質問は「2つの種類」に分類される!?

  • オープンクエスチョン、クローズドクエスチョン、ずいぶん久しぶりに聞いた言葉でした!あらためて、基本を再確認できてよかったです^^

    オープンクエスチョン:あなたがマーケティングコーチになれたとしたら、どんな風に輝いていますか? その姿は想像できますか?

  • 気づき:5W1Hで質問するというのは初めてのきづきでした。
    質問:あなたは、どのようなときにどんな安心を得るために、家庭で、一番備えたいたいですか。

  • 自身のコンサルティングにも、オープンクエスチョンを多用することにより、有効なこたえを引き出せる場面がいくつもあったので、これから、凄く意識して対話したいと思います。

    マーケティングコーチになって、どんな人を一番助けたいですか?

  • 巷にあふれている質問のうち、80%がクローズドクエスチョンだというお話。いかに、オープンクエスチョンを意識的に行わなければやらないか、と強く意識付けることができました。一番、という言葉もそうですが、具体的な数字を出す重要性に気付きました。

    あなたは、どんな理想を持ったマーケティングコーチになりたいですか?

  • 日頃の質問は確かにクローズドが多いと気づきました。意識してオープンを使っていきたいと思いました。仕事に役立てたいと思います。

    あなたが目指すマーケティングコーチとはどんな人ですか。

  • 『1番』という言葉によって漠然とした考えを変えることが出来る、と言う事が盲点でした。
    オープンクエスチョンの5W1Hに織り交ぜて使用して行きたいと思います。

    貴方がマーケティングコーチとして1番成功に導きたい人は誰ですか?

  • オープンクエスチョンは多用しますが、Whyに偏って、少し責めているような感じになってしまうので、HowやWhatも効果的に取り入れていきたいと思いました。

    あなたが最近一番転職したいと思った瞬間はいつですか?

  • いつもクロードクエッションで会話しがちでその場の雰囲気が盛り上がらずシイーンとして特に二人で会う機会を避けていました。これからはオープンクエッションを意識して使い二人で会う機会を増やしていこうと思います。オープンクエッションは会話が盛り上がっていくこと気付きました。気づかせてくださりありがとうございます。

    貴女はご主人のどんなところを一番尊敬していますか?

  • 私の会話はいつもクーロードクエッションでした。だから会話がはずまず沈黙が多くその場から逃れたい気持ちになっていました。会話がはずむにはオープンクエッションを取り入れて言葉が続くような質問(会話)が大事と学びました。

    貴女がメンターに選んだ方の一番尊敬できるところはどんなところですか?

  • 感想 普段、YesかNoで答えるクローズドクエッションをよく使っていると思います。
        早く決断をするときはいいかもしれませんが、きちんとした答えが欲しい時は
        オープンクエッションが有効的ということが知ることできてよかったです。

    オープンクエッション
        あなたが、この本を読んで一番、心に残った言葉はどんな言葉ですか?

  • どうしても親しい人間に関しては逆にクローズドクエッション(いえばわかるだろうという空気読めよ的な観点で)話すことが多いと改めて反省をしました。知らない人と打ち解けたいので知らず知らずのうちにオープンクエッションを使っていた感じがしました。意識して使うことをしっかり頭にたたき込みます。

    あなたがマーケティングコーチになるなら誰(あこがれのひと)か目標にしている人はいますか?
    その人とはお会いしたことがありますか?
    その人の何に衝撃を受けましたか?

  • 聞き方チェックリストと質問作成シートありがとうございました。
    リストを読んで反省しきりです。

  • 感想 : 確かにクローズドで聞くことが多いかもしれません。

    オープンクエスチョン : (彼氏が親切なとき)「どうしてそんなに優しいの?」
    (彼氏が分からず屋なとき)「どうしてそんなにバカなの?」w

  • 1.昔マーケティングリサーチ業界にいたので、久々にオープンクエスチョンとクローズドクエスチョンについて聞きました。
    さらに消費者の考えをよく知るために、調査票にオープンクエスチョンが盛り込まれていたことを思い出します。

    2.友人が恋愛で迷っているので(笑)、
    「あなたがお付き合いする相手から一番望むものは何ですか?」

  • 答えよりも質問の大事さがわかりました。
    これからはオープンクエスションを心掛けたいと思います。
    1番や5W1Hも使えるように練習してみます。

  • 1.「いかに優れた質問を持っているか」コンサルタントとして、肝に銘じたい格言でした。
    2.あなたがいちばんコーチングしてあげたいクライアントは、どんな人ですか?

  • 1. オープンクエスチョンを考えるとときに、5W1Hを使うことは新しい考え方でした!メモに書いて、いつも意識するようにします!

    2. マーケティングコーチになったとして、何が一番楽しみですか?

  • 1.2つの質問の違いがよくわかりました。相手の想いを引き出すためには言葉選びが大切ですね。意識してオープンクエスチョンを使っていきます。

    2.マーケティングコーチになりたいと思った一番の理由は何ですか?

  • 1.オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンの違いがわかりました。今後、あらゆる場面で使っていきたいと思います。
    2.なぜマーケティングコーチになりたいのですか?

  • 1. 人との会話がすぐに終わってしまうのは、クローズドクエッションばかり
    しているからだと気づきました。

    2. どのようなマーケティング戦略が一番効果的だと思いますか?

  • 1.質問のスキル、とてもシンプルでわかりやすかったです。そして、質問する側も、相手の返答を素直に聞けるように感じました。

    2.マーケティングコーチになって、最初にコーチをしたい人は誰ですか?
     

  • ①質問する事が大切であるという事は知っていましたが、クローズドクエスチョンと
     オープンクエスチョンがある事は知りませんでした。
     オープンクエスチョン、5W1Hをいつも意識して質問したい、と思いました。

    ②自分自身に対して
     どんなマーケティングコーチになりたいですか?
     マーケティングコーチになったら一番何がしたいですか?
     なんでマーケティングコーチになりたいんですか?
     いつまでにマーケティングコーチになりたいですか?

  • 酒好きの40歳 2014年3月9日 6:36 AM

    1. 意識して使いたいと思いました。

    2. 意識して5w1hを使うには、どうしたらよいと思いますか?

  • 1.とてもわかりやすく、理解できました。ですが、自然に質問を使えるようになるためには少々練習が必要だと感じました。

    2.自然に効果的な質問ができるようになるために、何をしますか?

  • 1.クローズドクエスチョンとオープンクエスチョンがあることは知っており、よくオープンで質問します。しかし、いきなりオープンで聞くからか、逆に答えを引き出すのがうまくいかず、滞ってしまうことがあります・・・。きっと、クローズドとオープンをうまく組み合わせて質問されていると思うのですが、その組み合わせなどの仕方、質問の進め方などもあれば教えていただきたいです。

    2.マーケティングコーチのスキルを身につけたら、まず何をやってみたいですか。

  • 1.感想
     オープンクエッションは以前から使ってましたが、幅か広がらなくて困っていましたが、一番 という言葉を使うのはいい方法だと気づきました。

    2.「マーケティングコーチになりたいですか?」
     あなたが一番なりたいと思う、マーケティングコーチはどんな人ですか?

  • 1 感想や気付き
    話が深まる質問とはどんな質問か具体的に分かりためになりました。

    2 あなたがマーケティングコーチになりたい1番の理由は何ですか?

  • 1.このように聞くことと質問することに特化して、それぞれの動画を作って下さったことで、前回の「聴く力」はクライアントと信頼関係を築いていく上などで本当に大切ですが、コーチングの「核」である、相手から何かを引き出していくには「いかにいい質問を投げかけられるか」、そしてそういいう質問は必ずオープンクエスチョンであることをしっかり認識できました。ありがとうございます。
    2.○○さんはどんなきっかけでマーケティングコーチになりたいと思いましたか?
    ○○さんなら、どんなマーケティングコーチになりたいと思いますか?
     ○○さんはいつまでにマーケティングコーチになって活躍したいですか? 
     マーケティングコーチが、一般的なコーチより優れているのはどんな点だと思いますか?
     マーケティングコーチを必要としているのはどんな人たちだと思いますか?

  • 普段意識していない時は確かにクローズドクエスチョンを何気無く使っている気がします。意識してオープンクエスチョンを使ってみます。

  • 質問にはクローズドとオープンの2種類あるというのは納得できました。5W1Hの中でも主にWhy・What・Howを用いると良いというのも解りやすかったです。
    すぐに実践できそうです。

  • 1、質問には2種類あるという話は納得です。話をしていて知らず知らずクローズドクエスチョンを使って会話終了ということも経験があり、このスキルはまさに会話を続けるために有効だと思います。

    2、あなたはマーケティングコーチになって何を実現したいですか?

  • 管理職をしていた時に感じたのは、良い答えを出そうと一生懸命だった自分を思い出しました。ある意味では、部下が自分に良い質問をしてきてくれていたために、一番良い答えを自分の中から考えるきっかけをくれていたのかもしれないと気づきました。質問に1番を入れると考えやすいというのも確かに考えやすくなると感じました。今回のビデオを見て、今までのエクササイズに質問を・・・と言われていたことが、質問力を鍛える、同時に受講側が真剣に聞くことでどのような質問ができるようにかということを促しているのではないかと感じました。

    あなたは、マーケティングコーチになって誰を対象に1番コーチをしてみたいですか?

  • 質問についてはいつも考えていたのですが
    絞った質問という気付きを得る事ができました。

  • 1. 確かに会話の中で、二者択一のクローズドクエスチョンが多いとそこから会話が広がらないと言うのは確かにそうですね。非常に分かり易かったです。
    また、オープンクエスチョンに関してもとても頷ける内容でした。
    コミュニケーションとは、本当に奥が深い物なのですね。

    2.貴方がマーケティングコーチを身につけて一番したいことは何ですか?

  • 1, 質問を会話の中でほとんどしないので、
    いつも話しの盛り上がりにかける原因が理解できた。
    たとえ質問しても苦し紛れに聞くので、クローズドクエスチョンだったのだと感じた。

    2,あなたはマーケティングコーチとして、クライアントにまず1番はじめにどのように質問しますか?

  • 質問の仕方で、引き出すことができることを知りました。

    早速、実践していきます。

  • 漠然とした答えを具体的にかえる 1番 って言葉、すぐ使ってみたいと思います。

    今日は何が一番食べたいですか?
    なぜ朝起きれたいと思いますか?
    どうして風邪をひいたと思いますか?

  • 漠然とした答えを具体的に帰る 1番 って言葉、すぐ使ってみたいと思います。

    今日は何が一番食べたいですか?
    なぜ朝起きれたいと思いますか?
    どうして風邪をひいたと思いますか?

  • Step1
    仕事柄、今までしてきた質問がとても重要だと再確認しました。ただ、いままでは意識して使ってはいなかったので、今後はもっと意識的に使ってみたいと思います。

    Step2
    「あなたはなぜマーケティングコーチになりたいと思ったのですか」

  • Step1
    仕事柄、今までしてきた質問がとても重要だと再確認しました。ただ、いままでは意識して使ってはいなかったので、今後はもっと意識的に使ってみたいと思います。

    Step2
    「あなたはなぜマーケティングコーチになりたいと思ったのですか」

  • 1.知識としては知っていましたが、使えていないですね。そして、副詞「一番」を使うのはテクニックとしていいと思いました。

    2.どのような人を対象にしたマーケティングコーチになりたいですか?
     マーケティングコーチとして何が一番大切だと思いますか?

  • 1. 少し前一度このビデオを見ていたせいか、最近質問の仕方が変わってきている自分に気 
     がついた。実際話しべたが少し改善した気がする
    2.「マーケティングコーチのどんな点に興味があって、なりたいと思いましたか」
    「あなたはどんなマーケティングコーチになりたいですか」

  • 先ほどのコメントで1つがクローズドクエスチョンでした。

  • 1. オープンクエスチョンとは、またまた目からウロコです。会話していて、相手がどんどん楽しく自分の事を話してくれそうです。

    2. あなたはどんなマーケティングコーチになりたいですか?
       あなたがマーケティングコーチになって目指す人は誰ですか?

  • 言われてみると、確かにクローズドクエスチョンを多く使っている気がする。会話を弾ませるためにはオープンクエスチョンを意識して使うことが大事なんだということに気づかされた。
     
    マーケティングコーチをどのようなことに使いたいですか。

  • 言われてみると、確かにクローズドクエスチョンをよく使っている気がする。会話が弾んでいくようになるためには、オープンクエスチョンを意識して使うことの大事さに気づかされました。

    マーケティングコーチをどのようなことに使いたいですか。 

  • 1.知識としては持っていてもセッションの中でオープンクェッションが使えていないなぁと感じる時があります。
    ビデオを拝見して広げて聞きたい時にいきなり聞かず、クローズドクエッションで許可を得てから聞く方がいいのかなと思いました。
    いつ?やどのくらい?という質問は具体化させる時にとてもいいなぁと思っています。
    初めは手帳を見ながら何度も使う事で身に着けて行ったという話がとてもよかったです。
    初心に返ってやり直そうと言う気持ちになれました。
    一番○○なのは?と聞くと焦点が定まって答えやすいという考え方もためになりました。
    ありがとうございました。

    2.『あなたはマーケティングコーチになりたいですか?』
    what ・・・マーケティングコーチになりたいと思ったきっかけは何ですか?
    how・・・マーケティングコーチになるためにどんな事を学びたいですか?
    when・・・いつまでにマーケティングコーチとして活躍したいですか?
    why ・・・なぜマーケティングコーチになりたいのですか?
    where・・・マーケティングコーチを必要とする人たちはどこにいると思いますか?
    who・・・誰のためにマーケティングコーチの勉強をしようと思ったのですか?

  • 2種類の質問があることを意識するだけで今後の会話が面白くなるのだろうなと思いました             マーケチングをなぜやりたいのですか?

  • 1  質問をすることが大切だと教えていただきましたが、どのように質問すればいいかわかっていませんでした。
    全体の人の8割がしてしまう「クローズドクエスチョン」を僕はしている気がしました。
    今回、新たに「オープンクエスチョン」を聴き、5W1Hと繋がることを学べたことは大きかったです。
    非常にシンプルで、強烈な内容でした。

    2 「マーケティングコーチになりたいですか?」

     →なんでマーケティングコーチになりたいですか?
     →一番どんなマーケティングコーチになりたいですか?
     →マーケティングコーチで一番何が大事ですか?

  • 1.無意識のうちにクローズドの質問をしていることが多かったように思います。相手の話を引き出すために、いかに「質問」が大切かがよく分かりました。

    2.あなたは、どのような人に対してマーケティングコーチをしてあげたいですか?
      あなたは、いつからマーケティングコーチを始めたいですか?
      あなたは、どんなジャンルのマーケティングコーチになりたいですか?
      あなたは、マーケティングコーチになって何を達成したいですか?
      あなたは、なぜマーケティングコーチを目指そうと思ったのですか?
      あなたは、どのようにしてマーケティングコーチとしてスキルを磨いていこうと思っていますか?

  • 1  会話がつながらない理由がわかりました。 クローズドクエスチョンばかりしていました。
    これからは、どんどんオープンクエスチョンが使えるようになりたいと思います。

    2  あなたはなぜマーケティングコーチになりたいのですか?
    あなたがマーケティングコーチになりたいと思ったのはいつからですか?
    マーケティングコーチになりたい一番の魅力はどんなところですか?

  • 1. 5W1Hを使った質問をするというのはいろんなところで聞いていたので
    「やはり大切なんだな。」と思いましたが、如何せんそれを自分が問題に直面した際には
    使うのを億劫がっていました。

    「いちばん~」という言葉をつけるだけでずいぶんと答えやすさが変化する
    のにビデオを見ている際に驚きました。
    これはぜひ使っていきたいです。

    2.「あなたはマーケティングコーチになりたいですか?」

    あなたがマーケティングコーチになってどんな人を一番に救ってあげたいと思いますか?
    あなたは何を一番の強みにしたマーケティングコーチになりたいですか?
    あなたは数ある職業の中からなぜマーケティングコーチになりたいと思ったのですか?
    あなたがマーケティングコーチになったら何を一番最初にやりたいですか?

  • 副詞を使うという発想が無かったのでこれから積極的に取り入れてみたいです。

    あなたは誰のマーケティングコーチになりたいですか?
    あなたはいつマーケティングコーチになりたいですか?
    あなたはどの業界のマーケティングコーチになりたいですか?
    あなたはなぜマーケティングコーチになりたいですか?
    あなたどのようなマーケティングコーチになりたいですか?
    あなたはどううやってマーケティングコーチになりたいですか?

  • アパレルでデザイナーをしていた時にメーカーさんとの商談で、私は知らないことはハッキリ「解らないので教えて下さい」と言い、新しい技術や知識を得ようとしていた時は無意識に5W1Hで質問していたと思います。
    でも、マーケティングコーチでの立場で、相手の考えを引き出すための意図的なオープンクェッションは、日頃のトレーニングが必要になってくるのかな~と思いました。

    あなたは、なぜマーケティングコーチになりたいと思いましたか?
    あなたは、どのようなマーケティングコーチになりたいと思っていますか?
    あなたは、どのような方(誰)を対象としたマーケティングコーチになりたいと思っていますか?
    あなたは、いつ頃マーケティングコーチを始めたいと思っていますか?
    あなたは、どこを拠点としてマーケティングコーチをしていきたいと思っていますか?
    あなたは、どのような方法でマーケティングコーチのスキルを身につけていきたいですか?

  • いかにオープンクエッションが出来ていないか気づきました。自分ばかり話してしまうのはこれが原因なんですね。

    何故この講座を受けようと思ったのですか?また、この講座で何を一番身につけたいと思いますか?

  • これから意識的にwhat,why,howを会話の中から取り入れて、トレーニングしていきたいと思いました。

    マーケティングコーチになってあなたはどのようになりたいですか?

  • エクササイズ
    No.1  今日のビデオの感想 質問のスキルとして、オープンクェッションの効果が良く分かりました。自分自身、クローズドの質問が多かったことを気がつきました。答えが抽象的なことで、中々、真の声を聞けなかったことの原因をわかりやすく理解出来ました。
    No.2 あなたは、マーケティングコーチになりたいですか?をオープンクェッションに変える
         あなたは、なぜ、マーケティングコーチをしようと考えましたか?
         あなたは、どのようなマーケティングコーチになりたいですか?
         あなたは、いつから、マーケティングコーチをしようと考えていますか?
         あなたは、どのような方にマーケティングコーチをしたいのですか?

  • 質問のスキル、昔良く遊んでいた5W1Hがこのように使えるんだと、驚きでした!
    確かに、接客中でも、ヘェ〜そうなんだ。で、終わっていたことが、この質問があれば、長く会話として、より深く知ることができると思いました。

  • りえぴょん 2014年2月26日 6:36 AM

    Yes,Noで答えれない質問をする。
    特に、一番などの副詞をつける、これだけで答えやすくなるというのが知ることが出来良かったです。
    一番どこを重要視していますか?
    一番気になる所はどこですか?
    など 早速使ってみたいと思います。

  • 今日のビデオの感想
    今日の「質問のスキル」については、プレゼンテーションに、商談会、など、色々な場面で使えるスキルであると分かりました。大事な場面で、どこが、どのようにして、どうすれば、一番など、質問を交えた内容から求めている深い部分に絞り込めるようになると感じました。

    あなたはマーケティングコーチになりたいですか?をオープンクェッションにする。
    あなたは、なぜ、マーケティングコーチになりたいのですか?
    あなたは、誰に、マーケティングコーチをしていきたいですか?
    あなたは、どこで、マーケティングコーチをするのですか?
    あなたは、どうして、マーケティングコーチをしたいと思うのですか?
    あなたは、いつ、マーケティングコーチを初めたいのですか?
    あなたが一番、誰に、マーケティングコーチをしたいのですか?

  • 1.副詞を使うと相手は考えやすくなるということは非常に勉強になりました。
    2.「あなたは、最近の営業活動で一番達成感を感じたのはいつですか?」
      「あなたは、どのような営業になりたいですか?」
      「あなたは、なぜそのような営業になりたいのですか?」
      「あなたは、どうすればそのような営業になれると思いますか?」

    以上

  • 1.オープンクエスチョンは意図的に使っていませんでした。
    商談時、予想外の答えに対応できないと困るからです。
    ですが、それは自分都合と改めて思いましたので、改善していきます。

    2.〜についてどのようにお考えですか?
     

  • 1.感想
    オープンクエションとして、『Why?』をよく使っていたが、WHATやHOWはあまり使っていないことに気付いた。オープンクエションを有効につかってコミュニケーションにすぐに役立ちそうである。

    2.マーケティングコーチになりたいですか?
    一番誰に対してマーケティングコーチをしたいですか?
    マーケティングコーチとしていつから活動したいですか?
    マーケティングコーチとしてどこで活動したいですか?
    マーケティングコーチになって叶えたい夢は何んですか?
    どのようなマーケティングコーチになりたいですか?

  • 「マーケチングコーチになりたいですか?」に対してオープンクエスチョン
    1、あなたはどんなところが一番強いマーケチングコーチになりたいですか?
    2、あなたはどんな人に一番役に立てるマーケチングコーチになりたいですか?
    3、あなたはどんなことをすれば一番早くマーケチングコーチになれそうですか?
    4、あなたは一番得意な分野のマーケチングコーチになりたいですか?
    5、あなたはいつまでにマーケチングコーチになりたいですか?
    6、あなたはこのマーケチングコーチで何を一番先に学べそうですか?

  • 感想:なるほだな・・ 確かに5W1Hで質問するとあいても考えやすいですね
    「マーケチングコーチになりたいですか?」に対してオープンクエスチョン
    1、あなたはどんなマーケチングコーチになりたいですか?
    2、あなたはどんな人をターゲットにしたマーケチングコーチになりたいですか?
    3、あなたはどんなマーケチングコーチになりたいですか?

  • 気づき:
    8割がクローズドで世の中が忙しいため
    オープンクエスチョンが優れた質問になることを知った

    ただ、日頃why「なぜ」で質問することが多いのですが、
    尋問と捉えられてしまうらしいです。
    どうすればいいのか悩みです。

    オープンクエスチョン:
    どんな時に一番マーケティングコーチになりたいと実感しますか?
    マーケティングコーチになったら一番に何をしたいですか?
    マーケティングコーチをどこでやりたいですか?
    誰のマーケティングコーチをやりたいですか?
    マーケティングコーチの能力を何のために活用したいですか?
    どうやってマーケティングコーチになったと証明しますか?

  • 1.感想 お客様に意識的にオープンクエションをしていなかった事に気が付いた.。

    2.「貴方(お客様)は、この機器(私の扱っている健康機器)でどのような自分になりたいですか」

  • 1.オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンのこと自体は本で読んだことがあり、知識としては知っていることでした。しかし、このビデオを見て自分の質問を考え直したとき、自分はクローズドクエスチョンをしていることのほうが多かったな、と気づきました。
    知識として持っていても、使えなければ意味がない。日常でもっと質問の仕方を意識して、知識が身につくようにトレーニングしてみようと思いました。

    2.なぜマーケティングコーチになりたいのですか?
    マーケティングコーチになったら何をできるようになりたいですか?

  • 1.感想・気付き
    ただ解答を示すのではなく、効果的な質問によって、クライアントと一緒に答えを見つけて行けるのですね。
    コーチングだけでなく、普段の会話でも、キャッチボールする為の手段として役に立ちそうだと思いました。
    『5W1H』って、上手くまとめられてますよね。
    2.オープンクエスチョン作成
    「あなたは、なぜマーケティングコーチになりたいのですか?」
    「あなたが、一番マーケティングコーチになりたいと思ったのはいつですか?」
    「あなたがマーケティングコーチになって叶えたい夢は何ですか?」
    「どうやったら、稼げるマーケティングコーチになれると思いますか?」
    「あなたは一番、誰のためにマーケティングコーチになりたいのですか?」
    「どこでマーケティングコーチとして開業したいですか?」

  • ⒈2つの質問の価値を知り、状況に応じた使い分けをする事が大切だなと学びました

    ⒉あなたがワクワクする未来ってどんな未来ですか?

  • 1.感想
    副詞を使うは特になるほどと感じました。
    2.営業目標を達成したいと一番思った時はいつですか?なぜそう思ったのですか?では今日から何をしますか?

  • 1.オープンクエスチョンの質問を作るのが大変そうだと思ったが、
    一番とか最近をつけると良いのだと思った。

    2.あなたは、これまでに一番幸せだと感じた時はどんな時ですか?

  • 1オープンクエスチョンばかり今まで使っていました、、
    2 あなたが、今までで最も独立したいと思った瞬間はどんな時ですか?

  • 1 質問でこれだけの違いがでるのにおどろきです
    2 先月あなたが一番、お客様に喜んでもらった瞬間はどんな瞬間でした?

  • 1 昔、ネットワークビジネスをしていたときに、しっかりと使っていて関係を深くしていけていたのに、今は全くといっていいほど使用するどころか、意識すらしていませんでした。
    やはり、継続は大事だと改めて認識しました。日常会話でもとりいれ、自然に出来るようにエクササイズします。

    2あなたは、どんなマーケティングコーチになりたいのですか?

  • 1.常に何かを意識しているということの重要性を認識しました。
    また、一般的に知識として知っていることでも、それを有用に活用、自在に駆使出来ていないことが多いことにも気づかされました。

    2.「あなたはどんなマーケティングコーチに一番なりたいと思っていますか」
    「あなたはいつまでにマーケティングコーチになりたいですか」
    「そのために何を一番行ったらよいですか」
    「それをする為にはどうすればよいですか」
    「あなたがマーケティングコーチになる為に何が一番重要ですか」
    「あなたがそのマーケティングコーチになる為に何を一番優先しなければならないですか」
    「マーケティングコーチになったらどんな生活になりますか」

  • 1.確かに会話でオープンクエスチョンしたことはあんまりなかったですね

    2.あなたは どのようなマーケティングコーチになりたいですか?
      あなたは 何故マーケティングコーチを目指そうと思いましたか?
      マーケティングコーチとして 一番したいことは何ですか?

  • 1.なるほどなあと思いました。私は人生の中で質問がこんなに大事なものと思ったことは一度もありませんでした。人と話していても、いまになって考えてみるとクローズドクエスチョンしかしたことがありませんでした。よって会話も深まらず、人間関係も深まらなかったのではないかと感じました。
    2.マーケティングコーチに一番なりたいと思ったのはいつですか?
    マーケティングコーチになるために一番何をしなければならないのですか?
    マーケティングコーチになりたい一番の理由は何ですか?
    マーケティングコーチになって一番何をしたいのですか?
    どうすればマーケティングコーチになれるのですか?
    一番どこでマーケティングコーチをしたいのですか?
    マーケティングコーチとしい一番誰に働きかけたいですか?

  • 1.現状、ほとんどクローズドクエスチョンを使っていると認識しました。
    オープンクエスチョンする事により、相手の具体的な問題が引き出せると思います。

    2.あなたはコーチングスキルで一番やりたい事は何ですか?

  • 一番という副詞をいれるだけでこれだけ強力な質問になるとは思っていませんでした。

    マーケティングコーチになっていつまでにいくら稼ぎたいですか?

  • 前回の「聞く」に続き、こちらもシンプルな中にとても重要な要素満載で大助かりです!
    もう、まさしくクローズド クエスチョンばかりですっ(汗)
    しかも、子供達は私に”5W1H”で問いかけてくるのに、私の答えは”クローズド アンサー” ….(大汗) 大いに反省させられました…。
    良い気付きをありがとうございます。

    「どうしてパイロットになりたいと思ったの?」
    「どうやったらパイロットになれると思う?」

  • 1.何となく、相手との会話で、敢えて、YES,NOで答えられる質問をしています。自分の考えがちゃんと言える人が相手なら良いんですが、そうでない人の方が多い気がしますね(^_^;)相手の考える力を伸ばす、と言う視点も必要なのかもしれませんね。
    2.3ヶ月後に、何を実現させたいですか?

  • 今まで意識して使ったことはありませんが
    「一番」という言葉を使うと答えやすくなるというのは目からうろこでした。

    あなたが一番やりがいのある仕事は何ですか?

  • 感想や気づき

    5W1Hをつけることで質問のバリエーションが広がること、
    副詞をつけることで相手が答えやすくなるということがわかりました。

    オープンクエスチョン
    マーケティングコーチになってどんな人を応援したいですか?
    最近一番、マーケティングコーチになりたいと感じたのはいつですか?

  • 1.「一番」を入れるのと入れないのでは、随分印象が違うことを実感しました。ありがとうございます。わかっているようで普段やれていないことがたくさんありますね。
    2.「あなたはマーケティングコーチになって、一番実現したいことは何ですか?」

  • 今回の質問のスキルは、問診に非常に役にたつと思います。
    「今一番辛い症状は何ですか?」
    「どんな状態になるのが目標ですか?」
    「どんな事を日頃気を付ければいいと思いますか?」
    など、こちらからアドバイスするだけでなく、患者様に考えていただくことで、さらに健康に対して意識が深まりますね!
    いつも素晴らしい講義を本当にありがとうございます!

  • 1、鍼灸師をしていますが、患者さんとの問診時にどうしてもクローズドクエスチョンになり、味気ないものになってしまっていました。オープンクエスチョンにすることで、患者さんのもっと深いところの悩みも知ることが出来、その後のコミニケーションもしやすくなるような気がします。

    2、身体がよくなったら、一番に何をしたいですか?

  • 1.どんな質問をすれば良いか考えた時に、2つしかないとするとシンプルに考えられる
      特に、クローズドクエッションの場合は、相手の考えを引き出すより、こちらから
      相手の話しをしてくれた内容に確認をする時に使えそうな気がします。
      オープンクエッションは、なぜ?なぜ?なぜ?と質問することはありますが、
      何が?何を?どのように?というのは使っていなかった気がします。
      今後はこの質問も有効に使って行きたいと思います。

    2.マーケティングコーチになりたい一番の理由はなんですか?
      マーケティングコーチはあなたにとって何を実現できますか?

  • 「一番」のような副詞を使ったオープンクエスチョンは、目からうろこでした。今後活用させていただきます。

    マーケティングコーチになりたい一番の理由は?

  • 1.答えを引き出すための言葉の選び方が重要だと実感しました。

    2.マーケティングコーチになったら、あなたの人生はどうかわりますか?

  • 1 『1番』をいれるのがいいんだなと、とても勉強になりました。

    2 あなたが留学に行きたいと思う一番の理由は何ですか?

  • 1 質問するのはともかく、イエスノーで答えられない質問に答えるのは難しいかもしれませんね。普段から意識してないことへの質問なら、相手も結構考えるでしょうね。
    少し誘導したり、何かとっかかりを与えるなら答えやすいでしょうけど。

    2 どんな特徴を持ったマーケティングコーチになりたいですか?

  • マーケティングコーチ養成講座は大変為になっています。
    私自身、質問をしても何故か発展しなかった理由が今日わかりました。クローズな質問ばかりしていたから何ですね。

    オープンな質問
    あなたは起業して一番になにをやりたいですか?

  • 1,質問の種類として、クローズドとオープンに分けられることに、大きな気付きがありました。
     人と会話をしている時もよく考えてみると、お互いに質問と返事によって構成されているなと思いました。(○○ってどう思う?私は○○ってこう思うけどあなたは?・・・)
     確かに、相手に質問をするときにクローズドだと、yes,no で会話が続かなくなることが多々あるように思えます。

    2,マーケティングコーチとして、どんな分野に一番アタックしてみたいですか?

  • 感想:
    5w1h、懐かしくもあり、永遠のテーマでもありますね。

    オープンクエスチョン:
    どんなことで悩んでいる人を対象に、マーケティングコーチになりたいですか?

  • 1.オープンクエスチョンを意識して客に質問してみます。

    2.この計画を成功させるために一番重要と思うところは何ですか?

  • ①オープンクエッションは知ってはいたが、どのように作ればよいかが分かっていなかった。5W1Hを意識すればよいというのは、とても参考になった。正直、『たったそれだけだったのか!』と棚から牡丹餅でした。ありがとうございました。

    ②何が『やる気』の障害になっていますか。

  • いつも動画を見終えた後は実生活で意識するようにしています。

    1,焦点を絞る、という視点に目からうろこでした。
    2,マーケティングコーチになりたいですか?

    マーケティングコーチになる一番のメリットは?デメリットは?
    マーケティングコーチを一番始めやすい方法は?

  • whyやhowを使った質問をいたずらに繰り返すと、尋問して問いただすような高圧的な印象を与える可能性もあるのではないでしょうか。

    「最近一番達成感を感じたのは、いつ、どんなことでしたか?」

  • 1.今回の「質問」をし、前回の「聞く」ということができるようになるすぐには難しいなと思いました。(今は聞いている間にオープンクエスチョンを考えてしまいそうです)
    ビデオ中にもありましたが実際に使って少しずつ慣れていき必ずマスターしたいです。

    2.マーケティングコーチのスキルを一番何に使いたいですか?

  • 整体院をしています。
    お客様の問診が一番大切と言われていましたが、思い込んでしまうことがあり、オープンクエスチョンを作っておいてしっかり聴いていきます。

    「疲れてます」
    ・体のどこが一番疲れますか?
    ・1日の中でいつ頃が一番疲れますか?
    ・何をしたときが一番疲れますか?
    ・なぜ疲れると思いますか?
    ビフォーに焦点をあてて、本人に自覚してもらうのが大事と思いました。

  • 整体院をやっています。
    問診が一番大切と言われていましたが、こちらで思い込んでしまうことがあります。
    オープンクエスチョンを作っておいてしっかり聴いていきます。
    「疲れてます」
    ・体のどこが一番疲れますか?



  • 1.副詞を使って焦点をしぼるというのは初耳で、試してみようと思いました!

    2.「なぜ俺に事前に相談しなかったのだ?」

  • 副詞を使ったオープンクエスチョンに痺れました!!

    オープンクエスチョン
    ・どの分野のマーケティングコーチを目指しますか?

  • 1.確かに、何も意識しないとクローズドクエスチョンにありがちなので、少し意識してオープンクエスチョンを使えるようになりたいと思いました。

    2.あなたはなぜ、当店にいらして頂けたのですか?

  • オープンクエスチョンは相手の方の心を開くと思いました。人は話すに心地よさを感じるもので、聞くよりはるかに前向きになれると思います。それが5W1Hに当てはめたらもっと話が拡がる気がしました。

    1、マーケティングコーチになってどんな人を応援したいですか。
    2、新しい人間関係がうまれたら、あなたに出来ることは何ですか?

  • 1 他動画セミナーと違って、
      具体性があって大変参考になりました。
      真剣に観ています。

    2 私は事業計画があり、この動画で学んだことを活かしていきたいと考えています。

      そこで、

      あなた(私)は、MCPのどのようなところを、
      ご自分の事業企画に取り入れていきたいですか?

     と、自問自答していきます。

  • 1.副詞が大事、ということを知れて嬉しかった
    2.今日はどんな最高の一日にしたいですか?

  • 1、確かにクローズドクエスチョンを多用しているなと反省しました。
    2、あなたは一年後ビジネスでどのような状態になっていますか?

  • 1. オープンクエスチョンの重要性がわかりました。確かにYES NO クエスチョンだと答えを出しやすいですが、そこですぐ終わってしまいますね。会話が続かないときも、もしかしたらクローズドクエスチョンばかり言っていたのかもしれないと気づきました。
    2. その経験をどのように役立てたいと思いますか?

  • 1.感想や気付き
      今回も素晴らしいビデオありがとうございました。
      このオープンクエスチョンを意識して話し、前回の聴くスキル
      をもちいれば、現在の商売の売り上げが上がる気がしました。

    2・オープンクエスチョン
     (20才の喧嘩中の娘に)
     ミホが怒っている一番の理由は、何なの?

  • 1.オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンの違い
    2.どうすれば一番効果的に成功できると思いますか?

  • ◇ 感想
    今回も 貴重なお話をありがとうございます。
    相手から話しを引き出すのが難しいのは 日頃クローズドクエスションを
    多用しているからだと気付きました。対話を深めていけるように 今後は
    意識してオープンクエスションをするように心掛けたいと思いました。

    北野さんの説明は 具体的でイメージしやすく、
    とても分かり易いです。見倣いたいと思います。

    ◇ オープンクエスションをつくる
    * あなたは どのようなマーケティングコーチになりたいですか?
    * あなたは 何故マーケティングコーチを目指そうと思いましたか?
    * マーケティングコーチとして 一番したいことは何ですか?

  • 1、純粋に知りたかったので、オープンクエスチョンは自然と使ってました。でも仕事となるとよりテクニックは必要ですね。

    2、あなたの何故マーケティングコーチになりたい1番の理由は何ですか?

  • 優れた答えではなく、優れた質問を持つことが、優れたコンサルタントの条件というところが印象的です。
    相手が焦点を絞りやすい質問を投げかけるということは、相手の立場になって考える必要があると思いました。

    マーケティングコーチになりたいですか?

    あなたは、マーケティングコーチになって、何を一番実現したいですか?

  • 1.今まで自分がやっている質問は、クローズクエッションが多かったなと気付かされました。

    2.マーケティングコーチになりたい1番の理由は何ですか?

  • 感想:オープンクエスチョンによって、クライアントの焦点が定まり、物事が明確にすることができることを改めて感じました。

    オープンクエスチョン:
    マーケティングコーチになりたいと一番感じたのはいつですか。
    何故マーケティングコーチ講座と出会ったのだと思いますか。
    あなたの人生にとって、マーケティングコーチがどのように影響すると思いますか。
    マーケティングコーチになったら、何をしたいですか。
    マーケティングコーチとして、どのような人々をクライアントに持ちたいですか。
    マーケティングコーチとして、一番目指す人は誰ですか。

  • 【今回のビデオを見ての感想や気付き】
    オープンクエスチョンの中でも、更に絞り込む事によって、より考え出そうとする思考が働く。
    引き出す時はオープンクエスチョン、
    クロージングではクローズドクエスチョンが使えるんだな、と思いました。

    【オープンクエスチョンを何か1つ実際に作成して】  
    北野さんは、このMCPを提供する事によって、何を1番手に入れたいですか?

  • 1.
    質問の重要性が良くわかりました。
    大変実践的で有意義でした。

    5W1Hの中でも、
    what,why,howを使用すると
    質問に深みが出る。
    また、一番という言葉を入れると良い。

    2.
    あなたが、マーケティングコーチになりたい1番の理由は何ですか?

  • 今回も具体的でためになる動画をありがとうございました。

    なぜマーケティングコーチになろうと思ったのですか?

  • 【感想、気づき】
    良い質問をするためのスキルが難しいな~、、と思っていたが、「5W1H」というポイントを教えて頂いて、大変安心できました。
    すごくシンプルなことなのに、本当にすらすらと質問ができますね。また「一番」という言葉を入れるだけで、すごく変化することに驚きました。 毎回、素晴らしいスキルを教えて頂けて本当にありがたいです。

    【オープンクエスチョン】
    「ネットショッピングは好きですか?」

    「ネットショップで買い物することは、実際のお店で買い物することと比べてどんなところが好きなのですか?」

    「料理することは好きですか?」

    「料理をすることのどんなところが好きですか?」

  • Linda Linda 2014年2月12日 1:15 AM

    今回のビデオを見ての感想や気付き:

    「質問」が大きく分けて、「オープンクエスチョン」と「クローズドクエスチョン」の二種類の
    質問に分類されるということを知り、勉強になりました。ありがとうございます。
    これからは意識をして、、「オープンクエスチョン」を使っていきます。

    ビデオで説明してるオープンクエスチョンを何か1つ実際に作成してみて下さい:

    あなたがその目標を達成するためには、どのような行動をとればよいですか?

  • 1、質問の形式に、クローズドとオープンの二通りあることと、その使い分けが大事であることが学びにまりました。今まであまり意識していなかったので、これから普段の会話でも、オープンとクローズドを意識して使っていこうと思います。

    2、あなたが、この講座を受けようと決めた理由は、どんな理由からですか?

  • クローズドとオープンの違いがすごく分かりやすかったです。
    確かに、普段はクローズドな質問が多いです。
    5W1Hも心がけようと思います。

    「あなたがマーケティングコーチに興味を持った理由は何だと思いますか?」
    「マーケティングコーチのスキルを学ぶことで、あなたの人生にどのように活かせそうですか?」
    「あなたがマーケティングコーチのスキルを使って貢献したいことはどんなことですか?」
    「あなたはマーケティングコーチに対して、どのような期待を抱いていますか?」

  • 2種類の質問タイプがある事は大変勉強になりました。
    意識して使っていきたいです。

    どんなマーケティングコーチになりたいですか?
    どうしてマーケティングコーチになりたいのですか?
    どうしたらマーケティングコーチになれると思いますか?
    マーケティングコーチになる為に何ができますか?
    マーケティングコーチになる為に何をしたらいいと思いますか?
    マーケティングコーチになって何がしたいですか?

  • ・意識して使い、違和感なく、使いこなしたい。

    ・あなたがマーケティングコーチになろうと思った1番の理由は何ですか?

  • 普段やはりClosed qestionを使っているから友人との会話にも進展性がないことに気づきました。それは自分自身への質問をするのも同じで・・・結局答えを導き出せないまま終わっていることにビデオで気がつきました。
    本当に貴重な話をありがとうございます。これからは意識して使う努力をしたいと思いました。

    あなたはマーケティングコーチになりたいですか?
             ↓
    あなたはどんなマーケティングコーチになりたいですか?
    あなたはなぜマーケティングコーチになりたいですか?
    あなたがマーケティングコーチになりたいと一番思った理由はなんですか?

  • ありがとうございました
    いつも会話が前に進まず、何を言っていいかわかりませんでした
    自分に→なぜこの製品を使うようになりましたか?

  • 相手に話してもらうには、話やすい質問ですね!素晴らしい!
    貴方はダイエットしたいですか?
    1、何故ダイエットしたいのですか?
    2、いつまでにどのくらいダイエットしたいですか?
    3、今までに一番効果のあったダイエットはなんですか?

  • 北野様
    配信ありがとうございます。

    「質問力」は私には欠けているなと感じていましたので、非常に参考になる内容でした。

    相手が話したくなるような質問をスパスパ
    出るようになりたいですね。

    あなたがマーケティングコーチになりたい理由は何ですか?

  • 「質問力」のある人が友人の中に一人おります。
    絶妙なタイミングで絶妙な質問を投げかけてきます。
    すごいな、と思っていましたが、今日のビデオに秘密が満載でした。面白かったです。ありがとうございました。

  • 1.2種類の質問を使い分けること。私はこれを仕事柄無意識によくやっていました。
    コーチングにおいてはオープンクエスチョンが非常に有効ですね。
    オープンかクローズドかどちらの質問がいいとか優れているとかではなく、職種によって、状況によって、適切な質問の使い分けが重要なのだと改めて気付きました。

    2.
    あなたはどんな人の役にたつマーケティングコーチになりたいですか?
    あなたはいつまでにマーケティングコーチになりたいですか?
    最近、一番マーケティングコーチになりたいと思ったのはいつですか?
    あなたは、どうやってマーケティングコーチになるためのスキルを習得しますか?
    いいマーケティングコーチって、どんなマーケティングコーチですか?
    あなたは、どこでマーケティングコーチとして活動しますか?
    あなたは、マーケティングコーチとしてクライアントに何を提供しますか?
    あなたは、なぜマーケティングコーチになりたいと思ったのですか?

  • 1)自分が持っている答えには限りがあり、また「自分にとって」でしかないが、質問によって導き出される答えは、相手の数だけあり、また本人にもっとも適切な答えであること。それを具体的に引き出すための方法がオープンクエスチョンであること。
    2)※「マーケティングコーチになりたいですか?」
    どのような分野でマーケティング コーチを始めてみたいですか?

  • 1.クローズドクエッションばかりされて、閉口したことを思い出しました。

    2.あなたはどんな顧客を持つ、マーケティングコーチになりたいですか?

  • 5W1Hを使った質問は、他のセミナー(有料)でも教えてもらいましたが、副詞を使うというテクニックはとても参考になりました。今回も、すばらしい情報をありがとうございます。早速、使ってみたいと思います。

    マーケティングコーチになって、自分自身が、1番成長できるのはどんなことだと思いますか?

    北野さんに質問です。
    マーケティングコーチをやられて、一番うれしかったことは何ですか?

  • 1.気づき: 意識的に、意図的に まずは、何度も何度も繰り返して自然に使えるようにトラ         イすることが必要。

    2.オープンクエスチョン
      「あなたは、何を目的とした人のためにどのようなマーケティングコーチになりたいですか?」

  • ①感想
    以前から質問力は大事だと思っていました。
    今回の北野さんの話で、2つの質問。
    1クローズドクエスチョン
    2オープンクエスチョンを理解しました。
    特に質問でも5W1Hを意識することが重要だということを気づかされました。

    ②質問
    なぜ、あなたは、マーケティングコーチになりたいと思ったのですか?

  • オープンクエスチョンという概念、中でも、why,what,howを使うというのは、大変分かり易かったので、早速実践してみたいです。

    あなたは、なぜ、マーケティングコーチになりたいのですか?

  • 1.相手と会話し、信頼関係を深めるには、聴くことと質問することが大事で、質問の仕方によ  り、大きく差が出ることが分りました。普段の自分を振り返り、クローズドクエスチョンが多
      かったと気づかされました。オープンクエスチョンを意識しようと思います。
    2.あなたはなぜ、何のためにマーケティングコーチの勉強を始めたのですか?
      今まで学習した中で、一番役に立った、勉強して良かったと思ったのは何ですか?

  • ヌコ・フッサリーニ 2014年2月10日 4:16 PM

    自分で考えて自ら答えを導き出すのに「Yes」「No」では出てきませんよね。
    「考える」を促すにはそれなりの質問の大切さを再認識しました。

  •  こどもとの会話にぜひ使いたい。私はわりに無意識に使えている方だと思いますが、それはそれをやる意味が分からずにやっていたので、今になるとこういうことだったんだと思いました。会話がしやすくなるのは実感的にわかります。

  • 「一番」という副詞を使うと、対象が絞られ相手が考えやすくなるということにとても納得しました。是非使っていきたいと思います。

    マーケティングコーチになりたい一番の理由は何ですか?

  • 1. クローズド・オープンクエスチョンの存在と意味を知ってはいましたが、意識して使うということはなかったです。普段の生活の中で意識して使っていきたいと思います。

    2. あなたはなぜマーケティングコーチになりたいのですか?
      あなたはどのようににマーケティングコーチのスキルを使っていきますか?

  • 1,コンサルティングの際に強化しなければならない質問力に
    大変参考になりました。

    2,改善方法を決める最後に

    「これでできそうですか?」
       ↓
    「この方法で進めてゆく時に
    一番抵抗がありそうなのはどんなことですか?」

  • クローズドが8割の質問とは!ちょっと驚きました。
    オープンクエスチョンを心がける時の基本が「5W1H」というのは納得ですし、とても質問がしやすくなります。

  • ゆきんこ♪ 2014年2月10日 1:24 PM

    1.いつもありがとうございます!

     オープンだと会話も途切れてしまい、学びに繋がらないのですね。

    2.マーケティングコーチを受けて、

     一番期待する事はなんですか?

     

  • 私は、会話に瞬発力がない。
    5W1Hを使って、
    「質問すること」「自ら答えること」
    両方の使い方が出来ると思った。

    自分自身に試してみたい。

  • 1.質問は往々にしてクローズドクエスチョンになりやすいと思いますが、会話を続けたり、求める回答を引き出すためにもオープンクエスチョンを使うことの重要性を改めて認識しました。
    2.※「マーケティングコーチになりたいですか?」⇒ これをオープンクエスチョンに変える。
    ・あなたは何をするためにマーケッティングコーチになりたいのですか?
    ・あなたはどのような方々に対してマーケッティングコーチの知識を活用したいですか?

  • 確かにクローズの方をつい使ってしまいます。
    カウンセラーなのにまだまだ修行が足りていません…(汗)
    お話の短いクライアントさんから聞き出そうとするとき、お返事がはいかいいえになってしまう質問をしてしまうこともあります。
    「はいそうです…」とお返事をもらうと、そのあと話が続かなくて焦ります。
    オープンクエスチョンが自然に口からでるようになるまで練習したいと思います。

    マーケティングコーチになりたいですか?
    →あなたが、マーケティングコーチになりたいと思わせた一番のきっかけは何ですか?

  • 北野さんが発明した 笑 「あなたにとって良い○○とはどんな○○?」はとても素晴らしい質問ですね。面談の際に、いろいろ試し始めました。たしかに自分がそう質問されたら、イメージして話をしたくなります。ありがとうございます。

    ・あなたにとって、どんなマーケティングコーチなら心地よいと感じますか?

    ・マーケティングコーチを味方にしたいと思ったとき、どんな点で味方にしたいと思いますか?

  • 今回もありがとうございます。

    1.
    質問する相手にもよりますが、オープンQを意識をしています。
    ただ、副詞を使うことを活用したいと思います。

    2.「北野さんは今後、絶対ジョイントしたい業界(業種)の人って、どんな人でしょう?その理由を教えてください。」

  • 1.いかに効果的な質問ができるか。これにはとても納得しました。

    2.マーケティングコーチになって、どのような人たちを支援したいですか。

  • 「一番」という言葉を入れたときの効果に驚きました。

    いつまでにマーケティングコーチになろうと思っていますか?

  • 1 質問には大きく2つの種類に分けられ、5W1Hを使ったオープンクエスチョンを意図的に使っていく必要があるということが大きな気付きになりました。ありがとうございました。
    2 あなたはどんなマーケティングコーチになりたいですか?

  • 1:今回のビデオを見ての感想や気付き

    質問のうち、クローズトの方を、たくさん使って
    会話していると感じます。

    オープンを意識して使うことと、
    初対面の人と会話するときは、クローズドも
    ある程度必要と思います。

    関係性ができていないため、
    オープンな質問にスムーズに
    答えてくれるか、不安なためです。

    2:ビデオで説明してるオープンクエスチョンを
    何か1つ実際に作成してみて下さい

    あなたは、この動画を見て、
    まず最初に、なにをすべきと思いましたか?

    あなたは、初めに、どんな人に、
    コーチングをしたいと思いますか?

  • 1.クローズドクエスチョンが80%。意識的にオープンクエスチョンを活用したいと思いました。

    2.あなたはマーケティングコーチとして第一に何をしたいですか?
      あなたはマーケティングコーチのノウハウをどのように活用してみたいですか?

  • 1.仕事でクライアントと話す時、会話がずれていく事がある。それは正に「優れた質問をしなければ適切な答えは返ってこない」だと思った。質問のスキルをアップさせたい。

    2.なぜマーケティングコーチになりたいのですか?
    マーケティングコーチのどんなところが魅力に思えたのですか?

  • 1。スクールで学ぶことが、無料でここまで教えていただけるのは、素晴らしいです。
    復習にもなり、とても役立ちます。

    2.あなたがマーケティングコーチになりたい一番の理由はなんですか?
    あなたは、どんなマーケティングコーチになりたいですか?
    マーケティングコーチになって、どんな人を一番コーチしたいですか?

  • 1 オープンクエスチョンを使うとより話が深まりますね。日常的にも効果的に使えそうです。オープンクエスチョンをたくさん使っていきます。

    2 「最近あなたが一番情熱的な一日を過ごしたのはいつですか」
      「何をしましたか」
      「どのように感じましたか」

  • 2つのクエスチョンを意識せずに使っていることに気づきました。

    マーケティングコーチになりたい1番の理由は何でしょうか。

  • 1.コンサルティングはどうしても「答え」が重要で
     その「答え」をクライアントに提供する事がコンサルタントの役目だと思っていましたが、そう ではないと言う事を知り、少し自信がつきました。

    2. ・あなたは、何の分野でマーケティングコーチをしたいですか?
       ・なぜあなたはマーケティングコーチをしたいのですか?
    ・何があなたをマーケティングコーチになりたいとおもわせたのですか?

  • 1 オープンクエスチョン(特に5W1Hのうちのwhat、why、howを使う)により質問に深みが増す(クライアントが自身の中にある答えに到達しやすくなる)ということ、そして、副詞(一番)を使うことによりクライアントが回答しやすくなるという効果があることを学びました。
    2 あなたはマーケティングコーチになって、一番どんな人を助けたいですか?

  • 北野様。
    貴重なスキル講座をありがとうございました。

    では…コメントです。

    今回のビデオを見ての感想や気付き

    意識せずに聞くとクローズドな質問が多いと思います。
    オープンの質問。
    人に考えさす質問。息子と話し合う時は、特に使わないと
    いけないと思いましたね。

    頑張って使ってみます。

    ※「マーケティングコーチになりたいですか?」
    ⇒ これをオープンクエスチョンに変える。

    マーケティングコーチになりたい人って
    どんな人が居ると思いますか?

    どのような計画でマーケティングコーチになりたいですか?

    以上です。

  • 1.コーチングに限らず日常でも使える内容だと思います。
     ビデオを観ていると納得させられることが多々あり、意識してオープンクエスチョンを使いたいと思います。

    2.アナタがいつマーケティングコーチになりたいと思いましたか。
     なぜなりたいと思いましたか。

  • 1.とにかく、クローズド・クエスチョンに気づき排除していくこと。そして、オープン・クエスチョンを、日常的に考え、メモしておくこと。

    次に、5W1Hを適切に使うこと。

    3番目に、「一番に」とか「最高に」という副詞の使い方に習熟すること。

    2.このセミナーで、一番、印象に残ったこと、また、一番、役に立つと思えたこと、そして、それはなぜですか。

    また、ここで学んだことを、どこで、どんなときに、誰に、一番、伝えたいですか。

  • 1:今回のビデオを見ての感想や気付き

    質問のうち、クローズトの方を、たくさん使って
    会話していると感じます。

    オープンを意識して使うことと、
    初対面の人と会話するときは、クローズドも
    ある程度必要と思います。

    関係性ができていないため、
    オープンな質問にスムーズに
    答えてくれるか、不安なためです。

    2:ビデオで説明してるオープンクエスチョンを
    何か1つ実際に作成してみて下さい

    あなたは、この動画を見て、
    まず最初に、なにをすべきと思いましたか?

    あなたは、初めに、どんな人に、
    コーチングをしたいと思いますか?

  • 1 すぐれたコンサルタント、コーチは、すぐれた答えを持っているのではなく、すぐれた質問を持っているというのは、素晴い気づきでした

     一番という副詞をつけることの効果はすごいと実感しました。

    2あなたはコンサルタントになって、お客様に何を与えたいですか。 

  • 1.オープン、クローズドの分類は知っていましたが、普段あまり意識することはありません。what、why、howを使えば効果的に作れる。
    「一番」を使うという具体的なテクニックには感心しました。

    2.何のためにマーケティングを学ぼうと思いましたか?
    マーケティングを学び終わり、一番最初に、どんな人にコーチングしたいですか?

  • 1 オープンクエスチョンで、後は聴くスキルという流れになるのでしょうか?
    2 あなたにとって、良いマーケティングコーチとは、どんなマーケティングコーチですか?
    そのためには、1番最初に何をしたら良いと思いますか?

  • 1.オープンクエスチョンというのは、意識しないとなかなか使えないことに気づきました。クローズドクエスチョンの方が答えやすいので、まずクローズドクエスチョンを使ってからオープンクエスチョンにシフトした方がいいのではないかと思いますけどどうでしょうか。

    2.あなたがマーケティングコーチになりたいと思った一番の理由はなんですか。

  • 1) 教員として、心の問題を抱える学生に、どうやって本音にアクセスするか、という課題に対して、とてもヒントとインスピレーションを受けました。
    内気な学生が、機関銃みたいにしゃべりまくるきっかけは、趣味の質問など、たしかにオープンドQなので、とても腑に落ちました。

    2) ・いま、一番夢中になってる趣味って、何?
    ・将来、なりたい自分、得たい理想の生活ってどんなもの?
    ・いま、不安に思ってることって、何?

  • 1.クローズドクエスチョンが80%。意識的にオープンクエスチョンを活用したいと思いました。

    2.あなたはマーケティングコーチとして第一に何をしたいですか?
      あなたはマーケティングコーチのノウハウをどのように活用してみたいですか?

  • シャングリラ 2014年2月9日 10:36 AM

    ① 今日も貴重なお話をありがとうございました。北野さんの講義は、短時間で分かりやすくて、最高です。

    ② クローズド&オープンクエスチョン、本で読んだことはありましたが、意識して使ったことはありませんでした。いかに普段、何も考えずに話をしているか、こわくなりました。少し意識するだけで、家族との関係も変化すると思います。

    ③あなたがマーケティングコーチになりたい一番の理由は何ですか?

  • オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンを使い分けは 会議のファシリテーションにも活用できると思いました。

    最近、一番楽しかったことは何ですか?

  • 1.質問って、相手に興味関心がないとなかなか思いつかないので、質問のスキルと聴くスキルは、両輪だなあと強く感じました。

    2.マーケティングコーチになりたいと思った1番の理由は何ですか。
      あなたにとって、マーケティングコーチの1番の魅力はどんなところですか。
      マーケティングコーチになって、1番貢献したい(役に立ちたい)分野は何ですか。
      ある人に、「あなたはマーケティングコーチになるために生まれてきたような人だ」と言われたとします。その人は、あなたのどんなところが、マーケティングコーチに向いていると思ったと思いますか。

  • 1 感想

    普段はやはり、クローズドクエスチョンを多くつかっているので
    これからは、意識してオープンクエスチョンを使っていきます。

    2 作成

    「あなたは、一番マーケティングコーチになりたいと思ったのはいつですか?」
    「あなたは、どのようなマーケティングコーチになりたいですか?」
    「あなたは、なぜマーケティングコーチになりたいのですか?」

    今回も素敵なビデオありがとうございました!!

  • オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンは相手の内なる考えを引き出すのにとても効果的だと思いました。これはどんな仕事でも使えるスキルだと思いました。今後意識してやってみたいと思います。

    あなたはこの仕事の中でどんな理想を描いていますか?
    何故その理想を持っているのですか?
    あなたが一番この仕事に魅力を感じるところは何ですか?

  • 1.質問の方法が重要なスキルであることがわかりました。今までの自分がしている質問を振り返ると、自分では相手のことをもっと深く知りたいつもりで、「○○なんですか?」と具体的に相手の答えを予想して質問していたと思います。でもそうすると、答えはYESかNOになってしまいますよね。もっと相手から具体的な部分を引き出すように質問をしなくてはならないと思いました。

    2.あなたがマーケティングコーチのスキルを身に付けたら、真っ先にそのスキルを活用してみたい相手は誰ですか?またその理由はなぜですか?

  • 坂本あかね 2014年2月9日 2:54 AM

    オープンクエスチョンの方がいい答えが返ってくるのは分かっていたが、なかなか実践できずクローズドクエスチョンになりがちで、沈黙になりお互いなんとなく腑に落ちない結果になっていたことを改めて気づきました。

    ・あなたはどのようにしたら、このネガティブな感情をポジティブな感情に変えることが出来ると思いますか?

  • 質問の大切さを改めて考えさせられました。
    色々とエクササイズを行いましたが、
    質問の質が、グッと深まる事が解り、
    大変ためになりました。
    ありがとうございました。

  • 今回のビデオを見ての感想や気付き  コーチングとは相手から引き出すことである、を確認。

    オープンクエスチョンを何か1つ実際に作成して  あなたはこのMCPで学んだことを、いつからどのように
     使っていこうと思いますか?

  • 感想・気づき:
    クローズドクエスチョンとオープンクエスチョンは理解していたつもりでしたが、オープンクエスチョンは5W1Hを使うというのは、今回初めて腑に落ちた気がします。また一つできる自分に近づけた気になりました。

    オープンクエスチョン:
    あなたは会社でどういう人材(人財)になりたいですか?
    どんな部門で、どんな役割ですか?
    その役割になりたいのはどんな思いがあるのですか?
    その役割になるには現時点では、何が不足していると思いますか?
    その不足していることはどうやって埋めていきますか?
    いつまでにその役割になりたいですか?

  • 1) 副詞 「一番~」を使うと相手が考えやすくなるということがとても印象に残りました。

    2) あなたはどんなマーケティングコーチになりたいですか?

  • 1 相手に話してもらう、話を引き出すためには、質問の仕方から考えていかないといけないんですね。普段から常にそのことを念頭に会話をしていきたいと思います。
    2 あなたは、マーケティングコーチになって、どのような人を成功に導きたいと思いますか?

  • なごみのいずみ 2014年2月8日 10:26 PM

    すぐ会話が終ってしまった時って、そのまんまですが、クローズの質問してたんだなあと思いました。

    あなたはどんなセラピストに1番なりたいてすか?

  • 1・今回のビデオを見ての感想や気付き
    オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンを始めて知りました。
    これからは意識的にオープンクエスチョン(5W1H)を使っていこうと思いました。

    2・オープンクエスチョンを何か1つ実際に作成
    あなたが今一番欲しいモノは何ですか?
    何故それが欲しいのですか?
    それをどうやれば手に入れられると思いますか?

  • 1.オープン、クローズドの分類は、知識としては知っていましたが、普段あまり意識することはありませんでした。what、why、howを使えば効果的に作れる、さらに「一番」を使うという具体的、実践的なテクニックには本当に感心しました。揺るぎない実力への自信を感じます。

    2.
    あなたはどうやってこのマーケティングコーチ講座を知りましたか?
    あなたは、何故、マーケティングコーチに興味を抱いたのですか?
    あなたがマーケティングコーチとして活躍することで、一番得たいものは何ですか?

  • 無意識でなく、意識して 質問するのが大事だと思いました。

    あなたが 最初に一番マーケティングコーチになりたいと思ったのはいつですか?
    なぜ、そう思いましたか?

  • 普段何気なくしている質問にも2つの種類があること。全然意識してないなーと思いました。

    あなたはなぜマーケティングコーチになりたいのですか?

  • 普段何気なく質問をしている事のほとんどがクローズドクエスチョンだったこと。

    あなたはなぜマーケティングコーチになりたいのですか?

  • Niko (金箱尚子のニックネームです) 2014年2月8日 8:21 PM

    このビデオを見て、私はクローズドクエスチョンをよく子供に対して使っていたように感じました。特に姉のM子は私の質問に対して、「うん」とか「ううん」の一言で
    返してくるので、なんだかさみしいなーと感じていました。でも、それは私の質問の仕方に問題があったのだと気づきました!!今夜早速オープンクエスチョンを娘に投げかけてみようと思います。本日もとてもためになるお話をありがとうございました!

  • ①オープンクエスチョンは、問題の詳細を聞き出す事がき、オートクライン効果も得られるので有効だと思いました。
    ②あなたはどのような業種のマーケティングコーチになりたいのですか?
      あなたはなぜマーケティングコーチになりたいのですか?
      あなたがマーケティングコーチになりたい一番の理由はなんですか?

  • 1・二つの違いが、とても解かり易かったです。
    オープンの方が、沢山の情報を引き出すことが出来る。
    当然のことのようでいて、改めて納得して頷いてしまいました。

    2・誰に・いつ・どこで・なに・なぜ・いかにして

    あなたは誰に対してコーチングをしたいと思いますか?
    あなたはいつコーチングを始めたいですか?
    あなたは何処でコーチングを活用していきたいですか?
    あなたはコーチングを何に使いたいですか?
    あなたはなぜコーチングを始めたいと思ったのですか?
    あなたはどうすればコーチングが活かせると思いますか?

  • ステップ1
    クローズドクエスチョンとオープンクエスチョンは知っていましたが、意識しないと、ついクローズドクエスチョンしか使ってないことに気づかせてもらいました。
    普段使ってない脳が動く感触を覚えました。
    ありがとうございます。

    ステップ2
    あなたは、理想の人生を送るために、どんなことを1番優先したいですか?

  • 答えを急ぐあまり、無意識でクローズドQをしておりました。オープンQを使う事で相手から話が出来る環境を作り、警戒心を解き、まさに、心をオープンにする事であると、気がつきました。ありがとうござあいます。

    あなたは誰とマーケッティングコーチ講座を開催し、どんな方達の元気を取り戻し、その方達を、いかにして成功に導きますか?

  • あなたの今現在の目標を
    ベスト3形式で教えてください

    一番と二番の差は何ですか?
    二番と三番の差は何ですか?

  • 1、クローズ、オープンを意識したことはなかったので、非常に参考になりました。
    今後は日常でも意識をすることで、スキルアップしていきたいと思います。
    しかし、きっと質問というのは非常に奥が深いのでは、と感じています。
    質問に関しては、今後さらに詳しく教えていただけることを期待しています。

    2、「あなたはどのようなマーケティングコーチになりたいと思いますか?」

    最後に、北野さんに是非質問です。
    「北野さんはクライアントに質問をするとき、どういうことに一番気をつけて質問をしますか?」

  • 普段の会話から”どんなところが”のように質問していましたが、クローズドクエスチョンと定義をすることでより引き出すことに意識する質問が出来ると思いました。

    北野さんが最もマーケティングコーチに求めるものはなんですか?

  • アレックス 2014年2月8日 5:05 PM

    open question と closed questionの分類が、新鮮でした。
    言われてみれば当たり前ですが、相手の心の中の問題点を引き出すには、Open questionでなければ有効性に欠けることが良く理解できました。
    何気なく使い分けていたような気がしますが、本質的な問題が明確になりました。

  • 1.質問の質についてもっと深めていきたいです。

    2.あなたは、どんなマーケティングコーチになりたいですか?
    あなたは、マーケティングコーチになって、何を実現したいですか?
    あなたは、だれにマーケティングコーチングをしたいですか?
    あなたはどうしてマーケティングコーチになりたいのですか?
    あなたはいつまでにマーケティングコーチになりたいですか?

  • 1.感想
    一方通行の質問では、会話がなりたたない。自己満足の質問になってないか日頃からチェックしていこうと思います。
    2.オープンクエスチョン
    何のためにマーケティング養成講座を学ぼうと思いましたか?

  • アイルトン 2014年2月8日 3:24 PM

    1、
    オープンクエッションを意識すると
    人生までも変えてしまうと思いました。


    何のマーケティングコーチになりたいですか?

  • 1・・・確かに頭だけで考えても自分の思考癖の中でグルグル回っちゃうところが書き出すと新たな発見がある。
    2・・・あなたはマーケティングコーチなりたいですか?
        あなたは何の業界に特化したマーケティングコーチになりたいですか?
        あなたはどんな人にマーケティングコーチをしたいですか?
        あなたはいつマーケティングコーチになりたいと思いましたか?
        あなたはどんなところでマーケティングコーチをやりたいですか?
        あなたは何故マーケティングコーチをやりたいのですか?
        あなたはどうしたらマーケティングコーチなれると思いますか?

  • 1、私が誰かにする質問は、ほとんどクローズドクエスチョンでした。
    これからは、オープンクエスチョンを意識して会話を楽しみます。

    2、あなたが、一番幸せを感じるときは、いつですか?

  • いつもありがとうございます。
    教えるだけではなく、引き出す・・・素晴らしいスキルだと思います。
    「あなたにとってマーケティングコーチは夢を叶えるために必要なスキルだと思いますか?」

    • すみません少し修正させてください・・。
      「あなたにとってマーケティングコーチのスキルはどのようにあなたの夢を叶えれると思いますか?」

  • 1.普段から質問は苦手で、確かにクローズドクエスチョンを使っていることが多いですね。
    今回のお話で具体的にオープンクエスチョンにする方法を伝えてくださったので、これから意識します。北野さんもはじめからうまくできたわけでないと話されていたので、最初から完璧にできなくてあたりまえだと、安心しました。
    実践してうまくなっていく自分の姿を想像して、楽しくなってきました。
    2.マーケティングコーチになって最初のコーチングを終えた時、あなたはどんな気持ちになっていると思いますか?

  • 1.クローズドクエスチョンが80%を占めるということに驚きました。人間関係が希薄になるはずだな~と妙に納得してしまいました。

    2.※「マーケティングコーチになりたいですか?」
    ⇒ あなたは、いつまでにマーケティングコーチになりたいですか?

  • 1   問題にフォーカスする事の大切さを学びました。クライアントの発想を広げ、気づいてい    ないことについて光を当てるのがコーチの役割だと思いました。
        特に「一番」という言葉は、素晴らしいと思いました。
       
        「一番」以外に、他によい言葉があればお聞きしたいです。

    2   マーケティングコーチとして、一番、心がけたいことは何ですか?
        
        あなたにとって、理想の人生とはどのようなものですか? なぜ、そのように考えるの    ですか?どんな行動をすれば、それを手に入れることができると思いますか?

        あなたが一番したいことは何ですか?それはなぜですか?どのようにすれば、したい     ことができるようになりますか?

  • 同じ質問をするなら、相手の声と考えている事を引き出せるオープンクエスチョンのほうがとても効果が高いと感じました。
    真剣にしっかり聞いてもらって、その後にこんな質問をされたら…
    と考えたら、それだけで信頼と違いを感じると思いました。

  • 今までは、初対面の相手だと何を話していいかわからず、あせってクローズドクエスチョンばかりしていたような気がします。

    質問
    「あなたは幸せですか?」をオープンクエスチョンに変えると・・・
    ・誰と一緒にいるとき幸せを感じますか?
    ・どういうときに幸せを感じますか?
    ・どんな場所にいるとき幸せを感じますか?
    ・何をしていると幸せを感じますか?
    ・なぜ幸せを感じるのでしょうか?
    ・どうしたら幸せを感じますか?

  • 1.質問の仕方で、相手の頭の中も同時に整理してあげられる事が理解できました。

    2.例えば、あなたは、どのような営業マンが一番成績が良いとおもいますか?

  • 1.今までの私は、結論を急ぐがあまり、クローズドクエスチョンになっていました。
     相手から引き出して発展していく結論ではなく、こちらが相手の結論を閉ざしていました。
     私の質問は、自分の都合だけを考えて「無意識に自分が求める答えを欲しがっていた」
     だけでした。この反省から学びを得て、早速今日から“5W1H”を質問の基礎とし、
     “一番”を活用しながら実践行動します!

    2.「あなたにとって一番良いMCとは、どんなMCですか?」
     「あなたにとって一番理想だと思う職場環境とは、どんな職場環境ですか?」
     「あなたにとって一番素晴らしい人生とは、どんな人生ですか?」

  • 1.質問の「2つの種類」について、理解できました。

    2.あなたは、なぜ、マーケティングコーチになりたいのですか?

  • 1.オープン・クエスチョンでは、単に抽象的質問を投げかけるのではなく、
      相手のフォーカスを絞るための工夫が必要と感じました。
      「いちばん◯◯なのは…?」というのは、相手の意識の優先順位にフォーカス
      しやすい質問だと感じました。

    2.あなたは、今の生活が充実していますか?
      ↓
      what:あなたが、今の生活の中で充実していると感じているものは何ですか?
      who:あなたは、どんな人と過ごすと充実感を感じますか?
      when:あなたは、どんな時に充実感を感じていますか?
      where:あなたは、どこに居るときに充実感を感じますか?
      why:あなたは、なぜ今の生活が充実していると感じるのですか。
      how:あなたは、どうしたら今の生活の中で充実感を得られると思いますか。

  • いつもありがとうございます。
    1.質問することは大切だと思っていましたが、なぜ、何、どのように、を入れると具体的な話になることが、よくわかりました。

    2.なぜマーケティングコーチになりたいのですか? どのようなマーケティングコーチになりたいですか? 最近一番マーケティングコーチになりたいと思ったのはいつですか?

  • ①感想・気づき
    「聞く」と「質問」の2つで、クローズドクエスチョンとオープンクエスチョンの2種類があることが改めて、
    気づかされました。
    会社ではよく、オープンクエスチョンを使っています。
    しかし、会社で5W1Hはやっていますが、守れないのが現状です。
    具体的な目標ではなく、ただ単に誰が、何をいつまでにやるかしか行っていないように思いました。
    トップダウンで立てたスケジュールは守れたためしがありません。
    確かに社員の都合でスケジュールを立てたら納期は守れません。
    お互いの意思疎通が必要ではないか思っています。
    ②オープンクエスチョンを作る。
     どんな人をコーチングしたいですか?
    ・誰にコーチングしたいですか?
    ・どのようような方法でコーチングしたいですか?
    ・いつまでにコーチングしたいですか?
    ・どこでコーチングしたいですか。

  • 1.「優れたコンサルタントは優れた答えを持っているのではない。優れた質問を持っているのだ。」というのがすごく印象に残っていて、自分がバンと答えを提示してしまうよりも相手に質問を投げ掛けて答えを引き出した方が相手の考えも深まると思いました。

    2.あなたはどんな人をコーチングしたいですか?

  • オープンクエスチョンから始まる会話は心を広げてくれるようです。

    あなたはマーケティングコーチになって何を一番学び、伝えたいですか?

  • オープンクエッションとクローズクエッションを使い分ける際、即決決断を要する場合はクローズは有効ですが相手の事を知るためにはオープンはかなり使えるなと実感しました。さらに副詞を使うことでフォーカスを絞り込むことができるので対話時間の節約にも有効だと思いました。

    「マーケティングコーチになりたいですか?」
    ⇒ あなたは何を売りにしたマーケティングコーチになりたいですか?

  • あなたはどんなマーケティングコーチになりたいですか?

  • 言われてみればもっともなのですが、
    質問に二つの種類があるなんて、今まで意識もしませんでした。

    なるほどこれを意識するだけでも、
    人間かなりの聞き上手になれそうな気がしますね。

    そして同時に、より以上相手の話を「聴く」ことに繋がりそうです。
    本当に理に適っていると感じました。

    ・あなたはなぜマーケティングコーチになりたいと思ったのですか?
    ・あなたはどのようにスキルを習得して、マーケティングコーチになりたいですか?

  • 北京のきんちゃん 2014年2月7日 11:33 PM

    1)コーチングで大事な事は「聴くこと」と「質問すること」の2つであること。聴くことも実践すると本当に難しかった。またこの質問をすることもおおまかに2つの質問から成っており、なかなか難しいもんだと感じました。しかし、相手との信頼関係を築くのも理解することも基本となる「聴くこと」と「質問すること」にかかっているので極めたいと思います。
    2)あなたはどのような人にマーケティングコーチをしたいですか?

  • 北野さんの話の最後で、1番という副詞を使うことで、相手が焦点を絞りやすくなり応えやすいというアドバイスがありました。確かにその通りで、また相手のニーズが浮き彫りになる大変効果の高いスキルだと感じました。いつもありがとうございます。

    あなたはどのようなタイプのマーケティングコーチになりたいと思いますか?

  • 大河原奈美 2014年2月7日 10:15 PM

    クローズクエスチョンとオープンクエスチョンの違いを具体的に知れたことで、接客中に相手が答えやすい質問ができそうな気がしてきました。
    このオープンクエスチョンって思いやりがあるなぁと感じました。

    あなたはどんな人にマーケティングコーチとして必要とされたいですか?

    あなたがマーケティングコーチになることで一番伝えたいことは何ですか?

  • 質問して相手の心を開く。
    クローズされていた相手が心を開いてくれると、コーチングがとてもやりやすくなりますよね。
    凄いテクニックだと思いました。ありがとうございました。
    私は、接客の仕事をしていますが、すぐにでも役立ちそうです。

    オープンクエスチョン
    あなたがマーケティングコーチになったら、一番最初にコーチしたい人は誰ですか?

  • 1.オープンクエスチョンは考えるきっかけをつくってくれるので、質問された方もうれしい質問だと思います。大学の授業はいつもオープンクエスチョンだったので楽しかったと思いだしました。高校までの授業はクローズが多かったなと過去を振り返り楽しかった要因がわかりました!考えることは楽しいことですね!
    2.どういうマーケティングコーチになりたいですか? 
    どんなことが1番のマーケティングコーチになりたいですか?

  • おっさんひで 2014年2月7日 8:59 PM

    ありがとうございます オープンクエスチョンを他人だけでなく自分にも多用していきます
    それが考えることにつながると思います

    自分に対して 「自分の夢を実現させるために何が一番必要ですか」

  • 1.二種類の質問については、知識としては知っていましたが、意識的に使いこなせていなかったなと感じました。また、オープンクエスチョンのバリエーションを増やすことで、相手から良質な情報を得ることができるのだと思いました。
    2.「あなたはマーケティングコーチとしてどのように活躍していきたいですか?」
     「あなたはマーケティングコーチとしてどのような方に貢献していきたいと思っていますか?」
     「あなたがマーケティングコーチを目指そうと思った一番の理由はなんですか?」

  • クローズドが多いですね。

    あなたがマーケティングコーチになりたいと一番思ったのはいつですか?

  • Step1
    オープンクエスションをすることで相手の悩みなどを自然と聞き出すことができますね。
    とても参考になりました。

    Step2
    あなたの理想とするお店はどんなお店ですか?
    あなたのお店で一番自信のあることは何ですか?
    あなたが一番解決したいお店の悩みは何ですか?

  • 質問がうまい人は、相手から聴きたい事が引き出せるというのは、よく聞くのですが、やっぱりそうだと実感しました。

    あなたが一番マーケティングコーチになりたいと思ったのはいつですか?
    あなたはどんな人に1番、マーケティングコーチを受けてほしいですか?
    あなたは何のマーケティングコーチに一番なりたいですか?
    あなたはどこでマーケティングコーチをするのが一番いいと考えていますか?
    あなたはなぜ、マーケティングコーチになりたいのですか?
    あなたがマーケティングコーチになる方法は、どんな方法が一番いいと考えていますか?

  • 1.一昨日から近所の葬式の手伝いに行っていました。親戚の方とか、はじめてお会いする方と話をすることが多々ありました。相手の話を真剣に聴きました。でも、正に質問がないと話が盛り上がりません。今日のビデオで、かなり解決です。ありがとうございます。
    2.どうやってマーケティングコーチになりますか。

  • 1.オープンクエスションが一番大切なんですな。
    2.あなたは、一番早く、マーケティングコーチになれるのはどんな人だと思いますか?

  • ・感想
     オープンクエスチョンは知っていましたが、
     今まで作り方がよくわからず困っていました。
     今回のビデオで、5W1Hを使って作れば良い、
     ということを教わって、とても助かりました。
     ぜひ、これから作っていきたいと思います。

    ・クエスチョンの作成
     あなたはなぜ、マーケティングコーチになりたいのですか?
     マーケティングコーチになりたいと思った一番の理由は何ですか?

  • ・慣れが、大事だと思いました。
    ・どんな人に、何を一番コーチングをしてみたいですか?

  • 特に、部下と話をする時、明らかにクローズドクエスチョンばかりでした。当然話が発展するわけもなく、「YES、NOしか言えないの?」と感じていたのですが・・・そうさせていたのは自分でした。
    オープンクエスチョン、自然に使えるように日々トレーニングします。

    「あなたはなぜマーケティングコーチになりたいのですか?」
    「あなたはどんなマーケティングコーチになりたいと思いますか?」

  • はじめまして、北野様、私は現在海外在住の人材紹介コンサルタントです。ヘッドハンターのような仕事です。”優れたコンサルタントは・「いかに優れた答えを持っているか」ではなく、・「いかに優れた質問を持っているか」、という点が一番印象に残りました。質問力の重要性を改めて認識し、実際の業務でさっそくまた取り入れたいと思います。優れた質問をすれば、初対面の相手のかたとのコミュニケーションもとてもスムーズになることを痛感しておりますのでさらにこのビデオで学ばせていただきたい思います。

    あなたは、どうしてマーケティングコーチに興味があり、それを目指しているのですか?

  • 1、質問に2種類あることを初めて知りました。イエス・ノーで返答できる質問を使っていることが多いことも。1番と付け加えられると、確かに答えやすいですね。

    2、あなたはなぜ、マーケティングコーチに関心を持ったのですか。
      どのようなところに、マーケティングコーチの魅力を感じますか。
      マーケテイングコーチにとして、1番大切なことは何だと思いますか。

  • ありがとうございました!
    Step1
    二つのジャンルの質問があることは知っていましたが、やはり使っていたのは、ほとんどクローズドの方だと気づかされました。オープンにする具体的な方法を教えていただいたのが嬉しかったです。
    Step2
    あなたは、どうしてマーケティングコーチになりたいのですか?

  • こうきち18 2014年2月7日 4:26 PM

    1,最近1番 をつけるだけで会話がスム-ズにいくことが参考になった。
    2、あなたは健康になりたいですか?

       あなたは最近1番つらかったのはいつごろですか?
       あなたは最近どこが1番痛かったですか?
       あなたは元気になったら何が1番やりたいですか?

  • 1.オープン・クエスチョンとクローズド・クエスチョンの種類は聞いたことがありましたが
     仕事でも日常でも、意識をして使っていませんでした。
     「一番」というフレーズを加えると
     質問されている内容が一気に自分に近づいてきてくれるような印象を受けました。

    2.who・when・where・what・why・how
     「あなたはどんなゴールを目指している人のマーケティングコーチになりたいですか」
     「あなたが一番マーケティングコーチになりたいと考えたのはいつですか」
     「あなたはどんな場所でマーケティングコーチデビューを実現したいですか」
     「あなたは何をするのが一番好きなマーケティングコーチですか」
     「あなたがマーケティングコーチになりたいと思った一番のきっかけは何でしたか」
     「あなたはどのようにしてマーケティングコーチという分野に出会いましたか」

  • ①普段、淡々と話すことが多く、なかなか相手の悩みを聞き出すということはとても難しいですね。
    ですが、悩みがわからないと本当の解決には至らないので、絞込みが出来る質問は身につけていたら人間関係でも問題解決をスピーディにできるので賢いやり方ですね。

    ②「あなたがこちらへ来た一番の理由を教えてください」

  • 1 質問の形には2種類のパターンがあることが勉強になりました。
     オープンクエスチョンの中に一番を入れる事が響きました。

    2 なぜマーケティングコーチになりたいですか?                                                                     

  • 独身時代に知っていたら、異性ともっと楽しく会話が弾んだと後悔しました。また、この二つの質問は前から知識としてはありましたが、今回の動画で思い出させていただきました。対人関係は特に重要な治療院経営で自然に活用できるよう練習したいと痛感しました。

    マーケティングコーチとしてどのような問題に悩むひとを指導して、元気になってもらいたいと考えていますか?

  • 中野 雅之 2014年2月7日 2:52 PM

    1、質問には2種類あり、オープンクエッションには5W1Hを使うなどの気付きがありました。
      今、オープンクエッションはできていませんが、これはスキルであると言われていたので、  これから、意識してこのスキルを使って身に付けていこうと思いました。

    2、やりたい事が見つからない、小学生の子供に対して、
      「何か一つ習い事をするとしたら、一番何を習いたい?」
      「どうして、それを習いたいと思ったの?」

  • ●感想、気づき

    オープンクエスチョン、クローズドクエスチョンどちらも聞いたことはありましたが、
    意識して使っていなかったため改めて復習のつもりで聴いてみました。

    「聴くスキル」にも関わってくることかとは思いますが、
    もう知ってるよ、と思って聞くのと「人間は本質的に無知である」ということを
    自覚して聴くのとでは受け取れるものにも大きく差がでてきますよね。

    自分はなんでも知っているような気がしているんだけれども、
    実は何も知らないんだ、ということを忘れずにコーチングを行っていければ
    きっと聴く姿勢も質問する姿勢も向上していくのではないかなと思いました。

    ●実際にオープンクエスチョンを作ってみる

    あなたはマーケティングコーチになりたいですか?

    あなたはいつまでにマーケティングコーチになりたいですか?
    あなたはどの市場でマーケティングコーチになりたいですか?
    あなたがマーケティングコーチになって誰の役に立ちたいですか?
    あなたはマーケティングコーチになって何をしたいですか?
    あなたは何故マーケティングコーチになりたいんですか?
    あなたはどんなマーケティングコーチになりたいですか?

  • step1

    一番という言葉で、
    質問が絞られて相手が答えやすくなる。
    なるほどと思いました。

    質問して聞き出すことは、
    基本となるスキルなので、
    しっかりと身につけたいと思います。

    step2

    マーケティングコーチになったら、
    どのような方に1番最初にコーチしたいですか?

  • あごちゃん 2014年2月7日 1:54 PM

    問1、北野さん、今回も熱い授業を有難うございました。
    なるほど、相手から言葉を引き出すための質問があるのですね。
    問2、マーケティングコーチのどんなところに魅力をかんじますか?

  • オープンとクローズという質問の分類自体は知っていましたが、意識的に活用したことはないですね。相手にいかに話を引き出すかということを考えるなら、意識的に使わなければならないことがよくわかりました。
    マーケティングコーチになりたいですか?⇒ これをオープンクエスチョンに変える。

    マーケティングコーチとして、だれをコーチしていきたいですか?
    マーケティングコーチとして、どんな悩みを解決していきたいですか?
    マーケティングコーチとして、どんな手段でコーチを実施していきたいですか。
    なぜ、あなたはマーケティングコーチになりたいと思ったのですか。
    講座を受講した後、いつ頃からマーケティングコーチとして活動したいですか。

  • そうか。
    分かってたハズなのに、やっぱり忘れてて、実践できてなかったことでした。

    「あなたは、誰に一番コーチングしたいですか?」
    「マーケティングコーチになって、誰に一番貢献したいと思いますか?」

  • 1.毎回色々学べて見るのが楽しみです。さっそく普段の会話をするときに取り入れて試して見たいと思います。副詞も考えてみます。
    2.あなたはどのような分野に特化したマーケティングコーチングになりたいですか?

  • 1.今回のビデオを見ての感想や気付き
    クローズドクエスチョンが必要な時もあるでしょうが
    もっと情報を引き出したい時にオープンクエスチョンを意識して使ってみます。

    2.ビデオで説明してるオープンクエスチョンを
    何か1つ実際に作成してみて下さい

    ※「マーケティングコーチになりたいですか?」

    マーケティングコーチになりたい一番の理由はなんですか?

  • 1. コ-チングとは、本当はもっと身近なものなのかもしれません。
      セルフコ-チングでも、自分自身と向き合う時間がとても
      大切なものだと感じました。

    2. 最近、一番感動した出来事はなんですか?

  • 1、自分は今までクローズ・ドクエスチョンをしていたことがわかりました。
      5w1h、わかってはいてもなかなか出てこない言葉です。でも心掛けてみようと思います。
    2、マーケティングコーチに一番なりたいと思ったのはどんな時ですか?

  • 1)質問の種類について、これまで考えたことが無かったので、興味深かったです。知らず知らずのうちに使っているのは、確かにクローズドクエスチョンが多いことにも、気づきました。最後の「一番」というフレーズは、とても分かりやすいフォーカスのさせ方だと思いました。早速使わせていただきます。

    2)あなたは、どんな人たちにとって一番効果のあるマーケティングコーチになりたいですか?

  • オープンクエスチョンで「一番」を入れることで、焦点をしぼり、相手の深い考えを引き出すことができる理由が良くわかりました。

    「マーケティングコーチになりたいですか?」⇒「マーケティングコーチになりたい一番の理由は何ですか?」

  • ・感想・気付き
    今でクローズの方ばかり主に利用しており、答えを誘導させるような質問ばかりしていたような気がします。
    コーチングをする場合、このような姿勢はダメだなと気づきました。

    ・オープンクエスチョン
    あなたはどんなマーケティングコーチになりたいですか?

  • 石橋です。 2014年2月7日 10:44 AM

    1、
    焦点を絞らせる副詞を使った質問…
    いかに相手に答えやすい様に質問をするか…
    大変、勉強になりました。

    2、
    あなたは、マーケティングコーチになって、どんな人を一番助けたいですか?

  • 内田 浩二 2014年2月7日 10:17 AM

    1.クライアントがきずいていなかったことを、想起させるためにも、オープンクエッションが重要であると思いました。
    2.「あなたはいつまでにマーケティングコーチなりたいですか?」
     「あなたはどこでマーケティングコーチになりたいですか?」
     「あなたはマーケティングコーチを誰に対してしたいですか?」
     「あなたはマーケティングコーチで何をしたいです?」
     「あなたはマーケティングコーチになりたいのはなぜですか?」
     「あなたはマーケティングコーチになって、どのようにしていきたいですか?」

  • クローズトとオープンというのは、初めて知りました。
    確かに世の中は、クローズドが多いですね。
    質問のやり方を変えるだけで、かなり結果が変わるという事がわかりました。

    あなたは、脱原発ですか?
           ↓
    あなたが原発に一番興味を持ったのは、いつですか?
    あなたはどこで原発問題を知りましたか?
    原発の何が一番問題だと思いますか?
    あなたはなぜ原発が問題だと思ったのですか?
    このまま、原発を推進すると何が問題だと思いますか?
    原発問題でいきました。

  • もんぶらん 2014年2月7日 9:49 AM

    1.クローズドは楽ですが、コーチングではやっぱりオープンの方で話を引き出すのが重要だということがわかりました。うまく織り交ぜながら話せるようになりたいと思います。
    2.あなたがマーケティングコーチに魅かれたのはどんなところですか?

  • 1.クローズドクエスチョンとオープンクエスチョンをうまく使い分けなければいけないこと。
     コーチングにおいてはオープンクエスチョンの役割が大きいこと。

     「いい質問をする」ためには、観察力・想像力など、
     人間としての総合力が問われているように感じています。 頑張らねば。。

    2.いいコーチングってどんなコーチングだと思いますか?

  • 無意識にやっているので、意識的にやってみようと思います。

    質問をするときに、気を付けていることはなんですか?

  • 今回のビデオを見ての感想や気付き

    クローズドとオープンの質問の区別ははっきりとしていましたが、コーチングにとっては、クローズドよりオープンの方に比重を置かなければ、相手の考えが深まらないとのこと。
    今まで相手の話をうまく訊けていなかった理由が分かりました。

    ビデオで説明してるオープンクエスチョンを
    何か1つ実際に作成してみて下さい
    ※「マーケティングコーチになりたいですか?」
    ⇒ これをオープンクエスチョンに変える。

    マーケティングの中ででどんな分野がいちばん得意な(強みの)コーチになりたいですか?

  • 1.オープンクエスチョンで副詞を使うことで、焦点を絞られるので、確かに、答えやすくなります、早速、今日、誰かに試してみます。

    2.「マーケティングコーチになりたい、一番の理由は何ですか?」

  • ・気付き
     「一番」を使うと良いと聞いて、なるほど!と思いました。確かに明確になりますね。

    ・オープンクエスチョン
     あなたは、どんなコーチが一番好きですか?

  • 1.質問の仕方にも2つ方法があることを知り、今まで会話が続かなかったのはクローズドクエスチョンだったのだと気が付きました。5W1Hという言葉はよく使いますが、これからはオープンクエスチョンに積極的に使っていきたいと思います。普段の会話でもコミュニケーション不足解消にいいかもしれません。具体的にエクササイズをさせていただくことで、自分の思考の整理ができます。インプットだけではなく実際にやってみることの大切さがよくわかります。いつも効果的なエクササイズを出していただきありがとうございます。

    2.あたたはこの学校に通わせたいですか?
           誰をこの学校に通わせたいのですか?
           いつからこの学校に通わせたいのですか?
           どこの学校にいちばん通わせたいとおもっているのですか?
           この学校の何に魅力を感じましたか?
           なぜこの学校に通わせたいのですか?
           この学校で学ぶとどのような成長があると思いますか?

  • 言葉と意味は知っていましたが、
    改めてその重要性を認識できました。

    「1番」という言葉を使うと絞れるというのは、
    シンプルだけど本当に効果的だと実感しました。

    「あなたはマーケティングコーチになって
    1番何がしたいですか?」

  • これから意識してオープンクエッションを使っていこうと思いました。
    あなたはどんなマーケティングコーチになりたいですか?

  • 2種類の質問だけでなく、その深い説明、さらに、『一番』とつけることの効果を分かり易く説明してもらって、腑に落ちやすかったです。

    あなたは一番、そんな相手にマーケティングコーチをしたいですか?

  • 確かにクローズドクエスチョンばかりしているかも!です。

  • 松下じゅんこ 2014年2月7日 2:40 AM

    分かりやすいビデオをありがとうございます。
    とてもツボを得た質問方法があることに驚いています。

    「マーケティングコーチになりたいですか?」
    マーケティングコーチになりたいと思った一番の理由は何ですか?

  • .相手から話を引き出すには、質問が大事だということが理解できました。

    「痩せたいですか?」
     「痩せたい理由はなんですか?」
     「痩せるためにどのような方法が考えれますか?」
     「痩せるためにどんな食生活を心掛けますか?」
     「痩せるために期間としてはいつまでに痩せたいと思っていますか?」
     「痩せるために、どのように行動しますか?」

  • 北野さん、こんばんは。

    ダイゴと申します。

    今回も貴重な動画、ありがとうございます。

    1)今回のビデオを見ての感想や気付き

    質問、本当に重要だと思いました。

    先日、見込み客とターゲット設定について議論しましたが、
    平行線のままでした。

    経験を教訓に、別のクライアントとは質問主体で話をしたところ
    うまく行きました。

    それ以後、意見をあまり言わずに質問で導くようにしています。

    2)ビデオで説明してるオープンクエスチョンを
    何か1つ実際に作成してみて下さい

    (クライアントが目標達成までの手順を説明して
    下さった後に)

    それ以外にどんなやり方がありますか?

  •  内容の濃い動画を拝見させていただき本当にありがとうございます。

     相手に答えやすくしてやるためのテクニック、『一番』が良いですね!どうしても答えやすくするためにクローズドクエスチョンにしてしまうところがありました。オープンクエスチョンにしても答えやすくするためのテクニック、それを駆使して質問して聞き出すのがマーケティングコーチの仕事なんですね。

     クライアントが行動に移るために一番効果のある質問としてはどんな質問がありますか?
     クライアントが質問に答えることに対して条件(ご褒美をくれたら答えるとか)を付けてきたらどういう対応をしますか?
     クライアントが質問に答えられない状況と判断できた時にフォローとしてはどんなことがありますか?

     オープンクエスチョン、誰に向けて質問したらよいのかとまず考えました。済みませんが北野先生に向けて質問して見ました。m(_ _)m 高校で非常勤講師をしております。生徒に向けての質問をいろいろ考えてみましたが、ご褒美をくれたらと言う生徒もおります。高校は非常勤なので別の副業として仕事を探しています。マーケティングコーチに興味を持ちました。

  • 気づき、感想
    確かに質問に1番をつけるだけで本当に答えやすくなるのが驚いた。
    自分が他人と会話が続かない原因がクローズクエッションをたくさんしていると言うことに気づけて良かった。
    オープンクエッション
    あなたは誰に一番マーケティングコーチのスキルを使いたいですか。
    あなたは最近一番いつマーケティングコーチのスキルを身につけたいと思いましたか。
    あなたはどこでマーケティングコーチをしたいですか。
    あなたは何でマーケティングコーチになりたいと思ったのですか。
    あなたはマーケティングコーチをなぜ学びたいと思ったのですか。
    あなたはどのようにしてこれからマーケティングコーチのスキルを使っていきたいですか。

  • オープンクエスチョンは普段の会話でも
    話が広がりそうだと思いました。

    what,how,why 意識してみます。

    質問をした際に
    「わからない」「思い浮かばない」と返答が出ない場合は
    でるまで待つのでしょうか?

  • ①副詞を使うことで焦点がしぼられるという内容が勉強になりました。
    ②なぜあなたは●●を得たいと思うのですか?
     どのような状態になれば、問題が解決したと分かりますか?
     何が一番あなたを動機づけますか?

  • ①確かにオープンクエスチョンで質問されると、考え、思い出し、ひらめいたりします‼いいですね。会話が広がります。

    ②あなたはいつまでにマーケティングコーチになりたいですか?
    期日が決まります。

  • 1、自分の普段の会話を振り返ってみると、確かにクローズドクエスチョンが多く感じます。
    簡単に答えられる質問が多いという事は、相手に対して関心が低いことを表しているのかなとも考えてしまいました。少し間違っているのかもしれませんが、相手に自分が関心を寄せていることを感じてもらい打ち解けあうためにも、積極的にオープンクエスチョンを使っていこうと思います。

    2、どうしてマーケティングコーチになりたいのですか?
     もしマーケティングコーチになったら、一番最初にどんな人をコーチングしてみたいでか?
     どうすれば一番早くマーケティングコーチになれると思いますか?
     マーケティングコーチになるために、一番重要なことは何だと思いますか?
     

  • けいしろう 2014年2月7日 12:11 AM

    1.会話の基本であると習いつつもも意識して使わないと、クローズクエスチョンが多くなっていると日常生活の中で思いました。
    ビジネスとして取り組むので、普段の中でも5W1Hを意識してどんどん引き出せるような練習をしていきたいです

    2.自由を手に入れたいですか?
    ⇒どのような自由を他に入れたいですか?

  • 1.ヒアリングをする時にクローズドクエスチョンばかりして、結局聞きたかった事がほとんど聞き出せなかった事があります。また、アンケートを取る時も質問が悪くてほとんど書いてもらえなかったりすることがありましたが、5w1hで質問を仕掛けると変わるんでしょうね。かなり訓練しないと身につかなそうですが、早速明日から使ってみたいと思います。

    2.あなたはマーケティングコーチになりたいですかのオープンクエスチョン

    •あなたはどんな悩みを持っている人を対象にマーケティングコーチをしたいですか?
    •あなたはマーケティングコーチとして最初にビジネスを仕掛ける日をいつに設定しますか?
    •あなたはマーケティングコーチを行うための場所をどこに設定しますか?
    •あなたはマーケティングコーチとしてクライアントと向き合う中で、クライアントが何を一番に解決できたらよいと思いますか?
    •あなたは何故マーケティングコーチを目指そうと思ったのですか?
    •あなたはマーケティングコーチを目指すにあたり、まず最初にどんな手段を使って学びますか?

  • その経験は苦しかったですよね?

    →その苦しい経験から何を学びましたか?

  • 毎日ありがとうございます。ほぼ毎日のカリキュラムで密度が高くやりがいがあります。

    1、
    これまでは会話を広げるためのオープンクエスチョンを無意識的に使っていました。しかし今回オープンとクローズドの二種類があることを目の当たりにし、今後意識的かつ積極的に使い分けようと思います。テンポよく、さらには臨機応変に使い分けていくことで、心理的にいろいろ働きかけができてしまいそうですね。

    2、
    彼のこと好きですか?
    →ええと、そそうでもないです 汗!
    (うんいいひとだけどやっぱりただの友達っ)

    彼のどんなところが一番好きですか?それはなぜですか?
    どんな時に一番そう思いましたか?
    →頭良くて優しいところかなー困ってる時に気持ち察してくれて親身に対応してくれるし。
    このまえの日曜に相談事があったら秒速で迎えに来てくれたとき一番…
    (あれわたしったらこんなに彼のこと語っちゃってホントは彼のこと好きなのかなテレ)

  • 1.いつも、Yes or No での回答を迫る、クローズドクエスチョンをしがちです

    2.あなたが理想とするマーケティングコーチはどのような人ですか?

  • 1.日常生活でオーピンクエスチョンを使うと、「どこでもいい」とか「なんでもいい」と答えられてしまうので、どうしてもクローズドクエスチョンを多用してしまいますね。

    2.あなたは、どのようなマーケティングコーチに1番なりたいですか?

  • 1 一番という副詞を使った言葉の重み、
    凄い効果的だと感じました。

    2 あなたに悩みはありますか?

    あなたが、最近一番悩んだのはいつですか?

  • 5W1Hを意識しながら人に質問をするというのは、少し練習が必要かなと思いました。
    うまく人から話を聞き出すために適切な5W1Hを選ばなければならないでしょうから、普段から何気ない会話の中でも使ってみたいと思いました。

    あなたは、今までで一番楽しかった思い出は何ですか?
    それは、なぜ、そう思いましたか?

  • 1.オープンクエスチョンは大事だと判っても、意識しないと使いこなせない。
    2.あなたはどんなマーケティングコーチになりたいですか?

  • オープンクエスチョンを使えるようになりたいと思いました。

    今、あなたが、一番やりたいことは、何ですか?

  • 気づき : この2つ質問の型は、質問する側の動機・気持ちが現れて来るものですね。色々聴きたい、、知りたいと思う気持ちが、その質問に現れますから、そうした思いがなかった自分には、有難い気づきです。
    Open Question : CQ 成功したいですか? OQ どのように成功したいですか?何で成功したいですか?何故成功したいのでしょうか?どんな成功をしたいですか?

  • 動画ありがとうございます。

    STEP1
     「副詞」を使うこと。とても有効だと思いました。
     聞いているそばから、グングンイメージが湧きました。
     また、意識的にオープンクエスチョンを使っていってみようと思いました。

    STEP2
     「あなたはどんなマーケティングコーチになりたいですか?」
     「マーケティングコーチとして一番大切にしたいことは何ですか?」
     

  • step1:
    質問の仕方でその後の展開が随分変わってしまう事がよくわかりました。
    クライアントが本音を語れるような質問が出来る様、勉強したいと思いました。
    step2:
    「あなたはマーケティングコーチになりたいですか」
    ・あなたはいつマーケティングコーチになりますか。
    ・あなたは誰にコーチングをしたいですか。
    ・あなたが一番コーチになりたい理由は何ですか。
    ・あなたはどの様なコーチになりたいですか。
    ・あなたにとって良いコーチはどんなコーチですか。

  • 1.今回の内容も既に知っている物でした。しかし、知っていても実践できていませんでした。
      意識して実践しなければ意味がないというお二方の言葉が回を追う毎に身に染みます。
      エクササイズを全てこなすのはもちろん実生活や仕事でも実践していこうと思います。

    2.「マーケティングコーチになりたいですか?」
     ・貴方がマーケティングコーチになりたいと思う1番の理由は何ですか?
     ・貴方が最もマーケティングコーチになりたいと思ったのはいつですか?
     ・貴方が1番マーケティングコーチのスキルを使いたいと思うのは誰ですか?
     ・貴方は何のためにマーケティングコーチになりたいのですか?
     ・貴方はどこでマーケティングコーチとして活動したいと考えていますか?
     ・貴方はどのようにしてマーケティングコーチを目指そうと思いますか?

  • オープンクエスチョンの重要性、そして『一番』という言葉を用いることで相手が考えやすくなるという事を学べ、とても為になりました。『一番』は自分で試してみてもとても効果的で、答えが見つけやすくなると実感しました!

    あなたが一番叶えたい夢は何ですか?

  • 1. 相手が答えやすい質問方法とか、相手に失礼にならない質問方法とかを考えることはあ  っても、相手からの答えの質や内容を意識して質問したことはありませんでした。
      たしかに5W1H、とくに why, what, how は答えも具体的になりますよね。その分
      答える側もきちんとした考えや意見がないと、答えづらい質問なのかもしれません。
      それをいかにうまく引き出すかもコーチの腕の見せ所でしょうか。

    2.あなたはパリに行きたいですか?
      →あなたがパリに行きたい一番の理由は何ですか?
      あなたはいつも人見知りしますか?
      →あなたはどのような場面で人見知りしますか?

      

  • 1,話が続かないのは、クローズドクエッションを、多く使っていた事に
     気づきました。二つを、使いこなせるように、なりたいです。

    2、最近、何をしているときが、一番楽しいですか?

  • 1.今まで話が続かない時はよくクローズドを使っていた事に気付きました。
    2.あなたはなぜマーケティングコーチになりたいですか。

  • 質問には「オープンクエッション」と「クローズドクエッション」があるのは凄く勉強になりました。確かに出来る人の質問って「オープンクエッション」に比重を大きく置いている気がします。
    ありがとうございました。

    Q.マーケティングコーチになりたいですか?
    ▽    ▽   ▽
    ・どんな人が、あなたのマーケティングコーチを受けたら、良いパフォーマンスに繋げられると思いますか?
    ・あなたが考えるマーケティングコーチの一番の魅力ってなんですか?

  • あ。。。データが消えてしまいました。。。

    1.「一番〇〇・・・」答えやすそうな感じがします。漠然と聞かれるより、考えやすく答えやすい感じがします。ぜひ使ってみます!

    2.マーケティングコーチになって、何を一番してみたいですか?

  • ①ビデオを見ての感想
    今までのことを振り替えるとオープンクエスションを多く使ってるなと思いました。こればかり質問してると、自分も相手も深く考えなくなりますね。
    質問をするって奥深いなと思いました。質問で人間関係も変わってしまいそうです。
    ①課題
    どんな夢をマーケティングッドコーチになることに託していますか?

  • 5W1Hは知識として知っていても、全く使いこなせていませんでした。質問のジャンルを意識して、what、why、hawを特に使っていきます。

  • ①質問のちょっとした違いで、受け取り方が全く違うものになると気づきました。

    ②どんなマーケティングコーチになりたいですか?

  • 幸せになりたいですか?

    ⇨どのように 幸せになりたいですか?

  • 今回のビデオを見ての感想や気付き
    オープンクエスチョンとクローズドクエスチョン、どちらも重要ですが、オープンクエスチョンをいつでも使えるようになりたいです。

    オープンクエスチョンを何か1つ実際に作成する
    あなたは、いつお店を持ちたいですか?

  • 1、自分に対していつもクローズドクエスチョンをしていたことがわかりました。オープンクエスチョンで自分の意志や考えを深く考察し、漠然とした悩みを解消できるようにしたいです。
    2、マーケティングコーチになりたいと思った一番の理由はなんですか。

  • 1: 質問にも種類があるということを、初めて知りました。

    2: あなたは、どのような社会人になりたいですか?

  • 7日間のプログラムを始めてから今日まで、だんだん、少しずつ、家族の私に対する接し方が変わってきているのを感じています。
    ずっと、嫁という立場から、よそ者という感じの扱いを受けてきました。それが、なんとなく寄り添って来てくれているんじゃないか?という感覚でいます。とても嬉しく思っています!

    今日のビデオも、うんうん、と頷きながら見ていました。教室で使える、息子たちにはあんなとき、こう質問すればよかったんだ、などなど、気づきでいっぱいでした。
    ありがとうございます。

    「マーケティングコーチになりたいですか?」

    マーケティングコーチになったら、一番先に誰にコーチングをしたいですか。
    最近、一番マーケティングコーチになりたいと思ったのはいつですか。
    マーケティングコーチのどんなところに惹かれますか。

  • 相手が答えやすいのは、質問のしかたによるんですね!

    仕事をしている時間の中で、一番うれしい時ってどんな時ですか?
    何をしている時が一番、幸せですか?
    私の性格で、どこが一番好きですか?((笑))

  • まんたろう 2014年2月6日 7:54 PM

    1.感想と気づき  
     オープンクエスチョンと、クローズドクエスチョンの違いは知っていました。が・・・
     意識的に5W1Hをやっていたかというと、全くやっていない自分に気づきました。 
     一気にやろうとすると、続かないので、特に効果的な質問の要素 
     なぜ? 何が? どのように?を意識してやっていきたいと思いました。
    2.「マーケティングコーチになりたいですか?」
     「マーケティングコーチになりたい理由はなんですか?」
     「マーケティングコーチになるためにどのような方法が考えれますか?」
     「マーケティングコーチになるためにどんな要素が重要ですか?」
     「マーケティングコーチに具体的にはいつまでになりたいと思っていますか?」
     「マーケティングコーチになることで、どのような機会でそれを活かしたいと思われますか?」
     「マーケティングコーチになるためのステップでいつ、その方法を実践しますか?」

    こんな感じで大丈夫でしょうか?

    北野先生 井口先生 ありがとうございます。

  • 1、お客様のために心をこめることは本当に大切だけど、こういったテクニックもあると、
     お客様の満足に近づくことが早くできるのではと思いました

    2、あなたは、コーチになって、何をクライアントに一番伝えたいですか?

  • ① 5W1Hは、セルフカウンセリングにも効果がありました。

    ②あなたは、いつMCになりたいと思ったのですか?
     あなたは、いつまでにMCになりたいですか?
     あなたは、MCになって誰に貢献したいですか?
     あなたは、なぜMCになりたいのですか?
     あなたは、どのようなMCになりたいですか?
     

  • ①またまた目からウロコのノウハウでした。

    ②あなたは、どうしてコーチングを学ぼうと思ったのですか?

  • 【感想】
    5W1Hを使えばオープンクエスチョンになるというのは、とてもシンプルで納得。「一番〜」もとても効くテクニックですね。
    成功法則で自分に幾つも質問を投げかけれ来たけれど、この講義を踏まえてやり直してみようと思います。
    【オープンクエスチョン実作】
    マーケティングコーチを一番生かせるのは何処だと思いますか?
    なぜマーケティングコーチになりたいのですか?
    マーケティングコーチの何を一番知りたいですか?
    マーケティングコーチをいつから始めるのが一番良いと思いますか?

  • 副詞の一番
    今度使ってみます

  • 1..頭の中のにあるものを引き出すには絞り込むための質問が大切だと感じました。さらに効  果を上げるための一番という副詞はピンポイントで絞り込むので素晴らしいテクニックだ と  思います。
    2.あなたは、どんなふうに役に立つマーケティングコーチになりたいですか?

  • 質問も一見同じように聞こえるが、答えが全く違ってくるのが、わかった。

    あなたは、なぜマーケティングコーチになりたいですか?

  • 今日、意識して使ってみればよかったと思いました。ビデオを見たあとなら全然違う会話だったろうに、と。
    明日から意識してみようと思います。

  • 1.感想、気づき
      相手に考えさせる。相手の脳を働かせると言う意味で
      コーチングにとって大切な作業だと思います。
    2.オープンクエスチョン
      「あなたは、健康になった時、どんな生活をしたいですか?」
      「あなたが健康になってしたいことは何ですか?」

  • Thank you 2014年2月6日 6:38 PM

    いつも中身の濃いお話しをありがとうございます。
    できれば、もう少しだけゆっくりめでお話しいただけたらより理解しやすくなると思います。

    なぜ、あなたはこの動画を見ているのですか?